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사내 컴퓨터에서는 "web버전 onedrive, onenote" 접속이 불가 합니다.

익명
2023-03-28T12:29:09+00:00

집이나, 기숙사에서는 웹버전 원드라이브를 사용할 때 문제없이 접속이 되는데 반해, 회사내 컴퓨터에서는 웹버전 원드라이브, 원노트에 접속이 불가합니다.

이유를 알려주시거나 해결 부탁 드립니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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  1. 익명
    2023-03-31T18:44:56+00:00

    답장을 보내 주셔서 감사합니다! 장치에서 저장된 자격 증명을 지우고 다시 시도해 주시겠습니까?

    1. 제어판>사용자 계정>자격 증명 관리자>Windows 자격 증명으로 이동하여 "OneDrive" 자격 증명이 있는지 확인하고, 있는 경우 자격 증명을 제거합니다.
    2. OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 설정 > 계정 > 이 PC 연결 해제 > 이 계정 연결 해제
    3. Windows의 작업 표시줄에서 창 아이콘을 클릭하여 시작 메뉴를 불러오거나 검색 필드 "OneDrive"에 입력합니다.
    4. Windows 아이콘을 클릭하여 시작 메뉴를 엽니다.
    5. 시작 메뉴를 연 후 검색 상자에 "OneDrive"를 입력합니다. 클릭 원 드라이브 그것을 엽니 다. 그런 다음 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
    6. OneDrive 변경 사항을 동기화하려면 실행 중에 "Onedrive.exe /reset" 명령을 실행하십시오.
    7. 임시 파일을 지우고 다음 단계를 시도하십시오. 1단계: "실행"을 클릭하십시오. "Windows-R" 키 조합을 눌러 이 대화 상자를 표시할 수도 있습니다. "%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0"을 입력합니다. 캐시 폴더를 찾을 수 있습니다. OneNote를 닫은 후 삭제합니다.

    이제 회사 네트워크에서 OneNote에 액세스해 봅니다.

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  2. 익명
    2023-03-30T22:54:10+00:00

    조직 네트워크에서 개인 OneDrive 및 OneNote 계정에 액세스하려고 하나요?

    그렇다면 관리자에게 문의하여 회사 네트워크 내에서 개인 계정 액세스가 제한되었는지 확인해 주시겠습니까?

    회사 내에서 이러한 앱을 웹 버전으로 연결하는 동안 표시되는 오류 또는 메시지의 스크린샷을 첨부해 주시겠습니까?

    감사합니다 & 안부, 라비쿠마르

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  3. 익명
    2023-03-29T08:40:54+00:00

    저는 여기 독립 컨설턴트이자 당신과 같은 Microsoft 사용자인 Taiwo입니다. Microsoft에서 근무하지 않으며 시스템의 데이터에 액세스 할 수 없습니다. 계정을 재설정해야하는 경우 Microsoft 지원에 문의해야합니다.

    https://support.microsoft.com/contactus/

    친애하는, 감사합니다.

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  4. 익명
    2023-03-29T05:12:04+00:00

    제 계정을 초기화 시켜주실 순 없나요?

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  5. 익명
    2023-03-28T13:07:19+00:00

    안녕

    저는 Taiwo이며 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이 포럼에서 우리는 여러분과 같은 Microsoft 소비자입니다.

    사내 컴퓨터에서 웹 버전의 OneDrive 또는 OneNote에 액세스할 수 없는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 다음은 시도할 수 있는 몇 가지 제안입니다.

    1. 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고, 사내 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있고 연결이 안정적인지 확인하십시오. 다른 웹 사이트 또는 온라인 서비스에 액세스하여이를 수행 할 수 있습니다. 또한 OneDrive 또는 OneNote가 웹 버전이 아닌 PC에서 완벽하게 작동하는지 확인하십시오.
    2. OneDrive 또는 OneNote의 웹 버전이 차단되었거나 방화벽 또는 보안 설정에 의해 방해를 받았는지 확인: 회사에서 보안상의 이유로 이러한 서비스에 대한 액세스를 차단했을 수 있습니다. IT 부서 또는 시스템 관리자에게 문의하여 이러한 서비스에 대한 액세스를 허용할 수 있는지 확인하십시오.
    3. 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기, 브라우저의 캐시 및 쿠키를 지우면 웹 서비스 액세스 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 브라우저의 캐시와 쿠키를 지운 다음 OneDrive 및 OneNote에 다시 액세스해 보세요.
    4. 브라우저를 업데이트하거나 사내 컴퓨터에서 다른 브라우저를 사용하여 OneDrive 및 OneNote에 액세스합니다.
    5. 위의 내용을 주의 깊게 시도한 후에도 긍정적인 결과가 나오지 않는 경우 Microsoft 지원에 문의하십시오.

    이것이 도움이되기를 바랍니다 ;-), 이것이 필요한 것과 반대되는 경우 알려 주시면 더 많은 질문에 답하는 데 여전히 도움이 될 것입니다.

    친애하는, 감사합니다.

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