원드라이브 환불받고 싶습니다

Question

오늘 원드라이브 119000원이 결제되었는데 더이상 사용하지 않을 거여서 오늘 바로 구독 취소했습니다. 119000원 환불해주세요.

Answer 1

안녕하세요, 포럼에 와주셔서 감사합니다. 당신이 직면하고있는 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다, 나는 내가 할 수있는 최선의 방법으로 도와 드리겠습니다.

이미 구독을 취소했지만 환불이 처리되지 않은 경우 만료 날짜까지 구독을 계속 사용할 수 있습니다. 다음 주기에 자동으로 갱신되지 않도록 반복 청구를 끕니다.

채팅을 통해 결제 지원팀에 문의하거나 콜백을 요청할 수도 있습니다. 이렇게 하면 구독 관련 문제를 취소하고 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 링크를 사용하여 연락 할 수 있습니다 : https://support.microsoft.com/contactus 옵션을 보려면 계정으로 로그인해야합니다.

그들이 필요로하는 것은 먼저 계정을 확인하여 결국 확인할 수 있도록하는 것입니다. 확인되면 취소하려는 구독을 취소하는 데 도움이 됩니다.

추가 정보가 필요하면 주저하지 말고 연락하십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

감사합니다 미크

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