다음을 통해 공유

계정이 차단되었습니다.

익명
2023-02-16T03:11:24+00:00

지금 로그인 한 계정은 hell_******@naver.com

제가 마인크래프트 구매를 하기위해 계정을 새로 만들었습니다.

새로 만든 계정은 ******@hotmail.com 입니다.

새로 계정(******@hotmail.com)을 만들고 마인크래프트를 구매했습니다.

다시 로그인 하는데 비밀 번호 입력이 잘못되어서 계정이 잠겨 버렸습니다.

비밀번호 찾기를 하는데 보낸 메일을 기제하라고 하는데 메일을 한번도 보낸 적이 없는 계정입니다.

그래서 차단이 풀리지 않습니다.

어떻게 해야하나요 ??

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-02-16T07:40:21+00:00

    I proceeded with the method you sent me.

    I specified a new password.

    You need to write down your email address and title as shown in the picture above, but you can't.

    This is a new account that has never sent mail.

    I've only received system work that says I can't verify that I'm the owner.

    Is there any other way besides writing down the email title and address?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2023-02-16T03:51:59+00:00

    안녕하세요 케이재원입니다.

    저는 Gunasekar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다, 저는 당신과 같은 마이크로 소프트 소비자입니다.

    잘못된 암호를 입력하여 Microsoft 계정에 액세스하는 데 문제가 있음을 이해합니다.

    1. 컴퓨터에서 잠겼습니까?
    2. 참조를 위해 오류 메시지의 전체 스크린 샷을 제공해 주시겠습니까? 클릭하십시오 서식 있는 서식 사용을 클릭하여 스크린샷 삽입 선택하고 이미지 삽입 상.

    인증 코드가 항상 도착하지 않는 이유에 대한 여러 가지 설명이 있습니다. 휴대전화가 알 수 없는 번호의 문자를 차단합니까? - 다른 장치 또는 시크릿 모드를 시도하여 인증 코드를 받으십시오.

    확인 코드 문제 해결(참조용 관련 문서)

    https://support.microsoft.com/help/409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48

    문제가 지속되면 계정 복구 양식을 입력하십시오.

    https://account.live.com/acsr

    이 계정 복구 양식을 사용하여 Microsoft 계정을 복구할 수 있습니다. 계정을 복구할 때까지 이 양식을 하루에 2번 작성할 수 있습니다.

    이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

    감사합니다

    구나세카르 N

    자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음