마이크로스프트에서 이상한 메일이 옵니다

Question

익명

몇달 전부터 지속해서 Microsoft 365를 결제했다는 메일이 옵니다. 해킹을 당했나 싶어 메일 속 결제 내역 링크로 들어가 보면 결제 내역을 찾을 수 없다고 뜨고요.

결제 됐다고 적혀 있는 카드는 제 것이 아닙니다.

그리고 Windows 11 디바이스를 구매해주셔서 감사하다는 메일도 오는데 혹시나 제 이메일 주소로 다른 누군가가 계정을 더 만들었나 싶어 확인을 해봤는데 제 계정 뿐입니다.

저에게 금전적인 피해는 없지만 지속적으로 저런 메일이 오는게 찝찝하고 기분이 좋지 않은데 저런 메일이 왜 오는지 어떻게 하면 오지 않게 할 수 있는지 이유라도 알고 싶네요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 Jaewoo K입니다.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저도 여러분과 같은 마이크로소프트 사용자인데 잘 지내고 계시길 바랍니다.

Microsoft에서 구매한 항목에 대한 전자 메일을 받았지만 Microsoft 계정 청구 내역 또는 은행 명세서에서 이러한 구매를 찾을 수 없다는 것을 알고 있습니다.

이러한 이메일은 개인 정보나 금융 정보를 얻기 위한 피싱 이메일일 수 있습니다. 피싱 이메일은 합법적인 것처럼 보이지만 실제로는 개인 정보를 얻거나 돈을 훔치려는 시도입니다.

아래 링크를 클릭하면 다음에 대해 알아볼 수 있습니다.

피싱 이메일을 발견하는 방법. Outlook.com 에서 메시지를 피싱으로 신고 받은 편지함에서 의심스러운 메시지를 식별하려면 어떻게 해야 합니까? 기술 지원 사기 신고

피싱 이메일을 받은 경우:

의심스러운 이메일의 링크나 첨부 파일을 클릭하지 마십시오. 조직에서 의심스러운 메시지를 받았고 메시지가 합법적일 수 있다고 생각되면 웹 브라우저로 이동하여 새 탭을 엽니다. 그런 다음 자신이 저장한 즐겨찾기 또는 웹 검색을 통해 조직의 웹 사이트로 이동합니다. 또는 회원 카드 뒷면에 기재되어 있거나 청구서나 명세서에 인쇄되어 있거나 조직의 공식 웹사이트에서 찾을 수 있는 전화번호를 사용하여 조직에 전화하십시오.
아는 사람이 보낸 것으로 보이는 의심스러운 메시지가 나타나면 문자 메시지나 전화 등 다른 방법으로 그 사람에게 연락하여 확인합니다.
메시지를 보고합니다(아래 참조).
삭제합니다.

도움이 더 필요하면 알려주세요.

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