사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
안녕하세요 준교 이,
저는 Gunasekar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다, 저는 당신과 같은 마이크로 소프트 소비자입니다.
구매 중에 Windows 정품 인증 키를 받지 못하는 문제가 있음을 이해합니다.
Microsoft는 모든 제품을 Microsoft 계정에 디지털 라이선스를 부여하고 있습니다. 즉, 키를 받지 못하고 계정이 디지털 키로 사용됩니다.
따라서 Windows 설치 중에 "제품 키가 없습니다"를 선택하십시오. 설치를 계속합니다. Microsoft 계정으로 로그인합니다. 라이선스는 계정과 PC에서 자동으로 활성화됩니다.
정품 인증 프로세스에 문제가 있는 경우 Microsoft 지원에 문의하여 키를 요청하거나 환불을 받으세요. 구매일로부터 30일 이내에 제품을 반품할 수 있습니다.
https://support.microsoft.com/contactus/
이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.
감사합니다
구나세카르 N
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