MS Office 설치에러 문의

Question

과거 아이패드로 MS오피스 프로그램을 구매하였습니다.

온라인에서는 열리는데, 문제는 PC에 프로그램을 설치하려고 하니 설치가 불가능하다고 에러가 납니다.

온라인으로는 되는데 PC에 설치는 왜 실행이 안될까요?

문제해결 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요, 설치하려고 할 때 표시되는 정확한 오류 메시지는 무엇입니까?

아래 단계에 따라 다시 설치하십시오.

1. 이것을 다운로드하십시오 : https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
2. exe 파일 실행
3. Office 제품 제거 창에서 모든 Office 버전을 선택합니다. 나머지 화면의 지시를 따르고 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
4. 컴퓨터를 다시 시작하면 제거 도구가 자동으로 다시 열리고 제거 프로세스의 마지막 단계가 완료됩니다. 나머지 프롬프트를 따릅니다.
5. https://account.microsoft.com/services/ 로 이동하여 거기에서 Office를 다시 설치하십시오.

따뜻한 안부, 미크

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

Answer 2

파워포인트를 웹용으로 이용중입니다.

웹에서는 기능에 제한이 많아서 저는 데스크톱용에서 열고싶습니다.

하지만 데스크탑용이 다운로드도 안됩니다.

해결방법이 있을까요?

Answer 3

안녕하세요, 포럼에 와주셔서 감사합니다.

당신이 직면하고있는 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다, 나는 내가 할 수있는 최선의 방법으로 도와 드리겠습니다.

어떤 버전의 Office가 있으며 https://account.microsoft.com/services/ 설치하려고 할 때 표시되는 정확한 오류 메시지는 무엇입니까?

감사합니다 미크

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.