랜섬웨어 감염된 파일 복구 가능한지 궁금합니다.

Question

제 pc가 얼마전에 랜섬웨어에 감염되어서 파일들이 암호화 되어서 열리지도 않은 상태인데

one drive로 pc 파일들 동기화해서 사용중 이었습니다.

그래서 다른 디바이스에서도 파일들이 암호화되어서 열리지 않는 상태인데

감염시점(23.05.10) 이전으로 파일 복원 할 수 없는지 또 다른 방법이 있는지 도움 받고싶어 문의 드립니다.

Answer 1

안녕하세요

오늘의 인사! 저는 귀하와 같은 독립 고문이자 Microsoft 사용자이며 귀하의 시나리오에 대한 정보를 제공하게 되어 기쁩니다.

바이러스 백신을 설치했거나 기본 Windows Defender 옵션을 활성화했습니까?

백업을 복원하려면 2가지 옵션이 있습니다.

1. 파일 히스토리로 파일 복원
2. 백업 파일이 포함된 외부 저장 장치를 연결합니다.
3. 작업 표시줄의 검색 상자에 제어판을 입력한 다음, 결과 목록에서 선택합니다.
4. 제어판의 검색 상자에 파일 히스토리를 입력합니다. 결과 목록에서 파일 히스토리와 함께 파일의 백업 복사본 저장을 선택합니다.
5. 지침에 따라 파일을 복원합니다.
6. 백업 및 복원으로 파일 복원
7. 백업 파일이 포함된 외부 저장 장치를 연결합니다.
8. 작업 표시줄의 검색 상자에 제어판을 입력합니다.
9. 결과 목록에서 선택한 다음 백업 및 복원(Windows 7)을 선택합니다.
10. 파일을 복원할 다른 백업을 선택하고 외부 저장 장치의 위치를 선택한 다음 지침에 따라 파일을 복원합니다.

Windows에서 사용 가능한 복구 옵션을 찾으십시오.

https://support.microsoft.com/windows/31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5

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