회사 노트북에 마이크로 소프트 회사 계정과 개인 계정 동시 사용

Question

익명

회사 노트북으로 마이크로 소프트 개인 계정 할당 받아 오피스 365 및 원노트를 사용하고 있는데 원노트에 개인 계정을 추가 하려고 이메일 계정과 비밀번호를 입력하고 나니 PIN 번호로 신원 확인을 요청 받았습니다.

분명히 맞는 PIN 번호를 입력했는데 PIN 번호가 계속 틀렸다고 나오며 로그인이 완료 되지 않습니다.

개인 계정과 연결된 원노트에서 확인할 자료들이 많은데 동시 사용은 불가능 한가요?

PIN 번호 계속 틀렸다고 나오는 문제는 어떻게 해결해야 하나요?

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답변 1개

Answer 1

안녕 제롬,

연락 주셔서 감사하고 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

PIN을 사용하여 OneNote에서 개인 계정에 로그인하는 데 문제가 있다는 것을 알고 있습니다.

한 가지 제안은 Windows에 로그인하지 않은 경우 PIN을 재설정하는 것입니다. 로그인 화면에서 PIN을 잊어버렸습니다 옵션을 선택하고 Microsoft 계정 암호를 입력한 다음 ID를 확인하면 됩니다. 그런 다음 새 PIN을 입력하고 계정에 로그인할 수 있습니다.
또 다른 제안은 NGC 폴더를 삭제하고 새 PIN 코드를 추가하는 것입니다. C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC로 이동하여 관리자 권한으로 모든 파일을 삭제하면 됩니다. 그런 다음 설정 > 계정 > 로그인 옵션으로 이동하여 계정에 대한 새 PIN을 추가할 수 있습니다.

이게 도움이 되길 바란다!

안부 소라

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