microsoft 365 및 office를 업데이트하는 중입니다

Question

익명

word, excel 등 microsoft 관련 프로그램을 이용하려고 하면

'microsoft 365 및 office를 업데이트하는 중입니다' 이 문구만 계속 나오고 실행이 안됩니다.

어떻게 해야 하나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 Jiyoo입니다.

제 이름은 잭슨이고 질문해 주셔서 감사합니다.

사무용 응용 프로그램을 사용하여 발생하는 오류에 대해 진심으로 사과드리며, 저도 사용자이며 이것이 얼마나 실망스러운지 이해합니다.

오류가 발생하거나 Office 응용 프로그램이 시작되지 않는 경우 아래 문제 해결 단계를 시도하여 수정할 수 있습니다.

사무실 업데이트
수동으로 추가 기능 비활성화: 특정 추가 기능으로 인해 Office 앱에서 "작동이 중지됨" 오류가 발생하는 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
사무실 복구: 이 단계는 Office 앱 중 하나가 손상되었거나 손상된 경우에 유용합니다. https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b
압축할 수 없는 장치 드라이버: 이전 Windows 장치 드라이버는 Office 응용 프로그램과 호환되지 않을 수 있습니다.
Office 제거 및 재설치

링크에서 위의 문제 해결을 수행하려면 세부 정보를 참조하십시오.

따뜻한 안부,

잭슨 E.

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