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구독취소

익명
2023-10-21T08:59:03+00:00

맥북에서 사용할 microsoft를 구매할 예정이었으나

핸드폰과 연결과정에서 authenticator 1년 구독이 되었습니다.

해당 구독 취소할 수 있을까요?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-10-21T09:50:15+00:00

    안녕 Hyunsin K!

    저는 독립 고문이자 귀하와 같은 사용자인 Shakiru이며 오늘 귀하를 도울 수 있어 기쁩니다.

    비즈니스 계정을 사용 중인지 개인 계정을 사용 중인지 확인할 수 있습니까?

    환불을 요청하기 위해 구독을 취소하는 절차는 다음과 같습니다.

    1. https://account.microsoft.com/services/?ref=SMC-Cancel">https://account.microsoft.com/services/?ref=SMC-Cancel 통해 서비스 및 구독으로 이동하고 구독을 구매할 때 사용한 Microsoft 계정으로 로그인합니다. 해당 계정을 사용하는 것이 중요합니다.
    2. 구독을 찾고 관리를 선택합니다.
    3. 다음 페이지에서 취소를 선택합니다(또는 구독 유형에 따라 업그레이드 또는 취소라고 표시될 수 있음).
    4. 페이지의 안내에 따라 취소를 진행합니다.

    Microsoft Authenticator를 끄려면: https://account.microsoft.com 로 이동하여 "추가 보안 옵션" 섹션의 "보안" 탭에서 "Microsoft Authenticator 앱"을 클릭하고 "제거"를 클릭합니다.

    또한 Mac에서 다음 단계를 수행할 수도 있습니다.

    • MacBook에서 App Store를 엽니다.
    • 창의 왼쪽 하단 모서리에 있는 프로필 사진을 클릭합니다.
    • 정보 보기를 클릭하고 메시지가 표시되면 로그인합니다.
    • 구독 섹션까지 아래로 스크롤하고 관리를 클릭합니다.
    • Microsoft Authenticator 앱을 찾아 편집을 클릭합니다.
    • 구독 취소를 클릭합니다.

    이게 도움이 되길 바란다. 다른 도움이 필요하시면 언제든지 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

    감사합니다

    감사합니다 샤키루

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