원노트 동기화가 되지 않습니다.

Question

원노트 동기화를 하려고 하는데 동기화가 되지 않습니다.

로그인된 OS는 윈도우 와 안드로이드, IOS 모두 사용하고 있습니다.

윈도우에서 사용하여 나머지 모두 동기화하여 사용하고 있었습니다.

최근 윈도우 동기화 하여 다시 사용하려고 하였으나 동기화가 되지 않아 재로그인 하니 모든 자료가 삭제거 같습니다.

이 전자 필기장은 서버에서 삭제되었을 수 있습니다. 이 전자 필기장을 다시 동기화하거나 다른 전자 필기장에 콘텐츠를 복사할 수 있습니다.

페이지가 동기화 되지 않았습니다 | E0000642 c5ig6 20102 | 840e5533-a8c6-4d23-823f-3ee32d590380 202311081439

이렇게 메시지가 발생되고 있습니다...

몇년간의 자료가 다 날라간거 같아 마음이 좋지 않습니다..

자료 복구가 가능하다면 제발 부탁드립니다.

글만 있으면 복사해서 써도 되는데 사진과 같은 자료는 답이 없어요..

Answer 1

답변에 감사드립니다.

저는 윈도우환경에서 ONE NOTE를 사용했을 때 onenote for windows10 환경에서 이용했습니다.

기본 원노트 환경에서 사용하지 않고 잘 동기화가 되었는데 어느순간부터 동기화가 되지 않았습니다.

그래서 기본 계정의 정보가 모두 삭제된거 같습니다.

이것을 복구 시킬수있을까요??

모두다 시도했지만 지금은 빈 노트만 나오는 상황입니다.

Answer 2

안녕 제 이름은 Umar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

참고: 이 포럼은 사용자 간 커뮤니티 포럼입니다. 우리는 당신과 같이 다른 사람들을 돕는 사용자입니다. 우리는 Microsoft의 직원이 아닙니다.

OneNote와 동기화하는 데 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 유감이며 중요한 데이터가 손실될 수 있다는 좌절감을 이해합니다. 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

1. 모든 장치에서 올바른 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인합니다. 각 장치의 설정 > 계정으로 이동하여 이를 확인할 수 있습니다.
2. 동기화 설정 확인: OneNote의 동기화 설정이 모든 장치에서 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다. Windows 10의 경우 OneNote를 열고 세 개의 점을 클릭한 다음 설정 > 옵션을 선택합니다. 자동으로 전자 필기장 동기화 아래의 단추를 전환한 다음, 모든 파일과 이미지를 다운로드합니다.
3. OneNote Online 버전 사용: 웹 버전의 OneNote(OneNote Online)를 사용하여 웹 브라우저를 통해 OneNote에 로그인합니다. 데이터가 표시되는지 확인하십시오.
4. OneNote 설치 복구: Windows 장치에서 OneNote 설치를 복구해 볼 수 있습니다. "제어판" > "프로그램" > "프로그램 및 기능"으로 이동하여 Microsoft Office(또는 Microsoft 365)를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "변경"을 선택합니다. 그런 다음 "복구"를 선택하십시오.

전자 필기장에서 삭제된 데이터를 복구하려면 다음을 시도할 수 있습니다.

OneNote 전자 필기장 휴지통을 확인합니다. 전자 필기장 휴지통은 삭제된 전자 필기장을 60일 동안 저장합니다. 전자 필기장 휴지통을 확인하려면 OneNote.com 로 이동하여 Microsoft 계정으로 로그인합니다. 페이지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 휴지통 아이콘을 클릭합니다. 휴지통에 전자 필기장이 표시되면 복원 단추를 클릭하여 복원할 수 있습니다.

이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 다른 질문이 있으면 알려주세요.

감사합니다 우마르 마지드

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