one drive 접근 차단

Question

기존에 사용하던 one drive였는데 최근 사용하던 노트북을 사용할 수 없어 휴대폰으로 접속하였는데 접근이 차단되어 있다는 메세지가 나옵니다.

아주 중요한 파일이 많이 들어 있는데 빠른 시간 내에 복귀될 수 있도록 부탁합니다.

Answer 1

죄송 합니다만, 해결 방법은 없습니다.

앞으로 이와 같은 문제가 발생하지 않도록 항상 Microsoft에서 직접 구매하십시오.

그 사람이 어떻게 이 계정에 액세스하여 귀하에게 판매했는지 모르겠지만 보시다시피 사용 약관을 위반했습니다. 이러한 이유로 계정은 Microsoft에 의해 차단된 상태로 유지되며 계정 또는 해당 콘텐츠에 액세스할 수 없습니다.

죄송하지만 계정에 직접 액세스하기 위해 할 수 있는 일은 없습니다.

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

Answer 2

아... 개인 계정이군요.

제가 이 계정을 구매한 것은 온라인 쇼핑몰을 통해 구매한 것 입니다. 직접 microsoft를 통해 구매한 것은 아닙니다. 해결 방법이 없을까요?

꼭 부탁합니다.

Answer 3

당신의 이미지에서 약간의 혼란이 있는 것 같습니다.

이 계정은 개인 계정이며 어디에서 구입하셨습니까?

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Answer 4

안녕하십니까. 회신 주셔서 감사합니다.

저는 현재 조직에 포함된 것으로 보여집니다. 제 계정이 차단된 정확한 사유는 모르겠지만 사용 정책을 위반했다고 나옵니다. 스냅샷을 첨부했습니다.

현재 정상적으로 로그인은 되지만 제가 저장했던 파일을 볼 수가 없습니다. 이 폴더에 있는 파일을 받을 수 있도록 해 주시면 감사하겠습니다. 저에게 너무나 중요한 파일입니다.

어떤 방법이든 알려 주시면 감사하겠습니다.

Answer 5

안녕하세요

포럼에 와주셔서 감사합니다. 당신이 직면하고 있는 어려움에 대해 유감스럽게 생각하며 제가 할 수 있는 최선의 방법으로 기꺼이 도와드리겠습니다.

OneDrive 계정이 개인 계정인지 아니면 학교 또는 조직에서 할당한 계정인지 확인할 수 있나요?

학교나 조직에서 배정된 경우에도 여전히 시설의 구성원입니까?

또한 이 계정 차단을 받고 있는 경우 스냅샷을 보낼 수 있습니다. 컴퓨터/노트북에서 사이트에 접속하여 계정이 차단된 이유를 확인해보시기 바랍니다. 차단 이유에 따라 차단 해제를 위해 수행할 수 있는 작업이 결정됩니다.

후속 조치에 대한 답변을 기다리고 있습니다

감사합니다 푸아드

귀하가 직면하고 있는 문제에 대해 유감스럽게 생각하지만 이것은 Microsoft가 직접 아닌 사용자 포럼임을 알려드립니다. 여기 있는 우리는 당신과 같은 사용자들이 서로 돕고 있습니다. 포럼은 Microsoft에서 호스팅하지만 귀하와 저와 같은 사용자가 중재합니다.

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