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office 2019 제품키 계정 변경 가능한지 문의드립니다.

익명
2023-10-31T07:19:14+00:00

안녕하세요

office 2019 를 현재 사용중이며 한PC의 사용자분이 퇴사하여

사용하던 PC의 office 가 로그아웃되어서 다시 로그인하려 보니까

쓰던 제품키는 기존 사용자의 계정으로 등록되서 사용이 불가하다는 오류창이 뜹니다.

"이 제품 키는 이미 사용 중입니다.

이전에 이 제품키를 사용한 활성Office계정으로 로그인하거나 새 제품키를 여기에 입력하세요"

다른 계정으로 로그인하여 기존 제품키를 입력하여 쓸수있는 방법이 있을까요?

가능하다면 기존 제품활성계정 제품키 탈퇴방법도 안내 부탁드리겠습니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-10-31T08:20:22+00:00

    안녕하세요 Chj_159!

    저는 독립 고문이자 여러분과 같은 사용자인 Shakiru이며 오늘 여러분을 도울 수 있게 되어 기쁩니다.

    이 포럼은 사용자 대 사용자 지원이며 당사는 귀하의 계정 및 개인 정보에 액세스할 수 있는 권한이 없습니다.

    Microsoft Office 2019는 독립 실행형 버전이며 사용자가 한 번에 한 대의 PC에서만 사용할 수 있는 일회성 구매 소프트웨어 패키지입니다.

    또한 특정 사용자 계정이 Microsoft Office의 제품 키에 연결되거나 연결되면 해당 특정 사용자의 Microsoft 계정 로그인 자격 증명을 사용해서만 Office를 정품 인증할 수 있습니다.

    따라서 기존 제품 키를 사용하여 Office에 로그인할 수 있는 방법이 없습니다.

    해결 방법은 새 Microsoft Office 2019 제품 키를 구입하여 Office를 정품 인증하는 것입니다.

    이게 도움이 되길 바란다! 다른 도움이 필요하시면 친절하게 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    감사합니다

    감사합니다 샤키루

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