Microsoft office 2013 사용중에 무슨문제인지 해결방안을 모르겠습니다

Question

EXCEL 파일을 실행하면 파일이 안 열리고 빈화면만 나타나집니다

그 빈화면에서 파일>열기> 를 진행해서 파일을 열면 열립니다.
재부팅도 실행하고, 프로그램 삭제 후 재 다운해봤지만 상태는 여전히 그대로 입니다.

원래는 연결 프로그램에 EXCEL2013으로 나오던게 appvlp로 나오고있습니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

Answer 1

임시 해결방안 입니다.

(다른 답변에서 번역해서 가져왔습니다.)

명령 프롬프트를 사용한 임시 수정:

MS 오피스 2013 64 비트 버전이 있고 버전 15.0.5589.1001 (12 월 15 일)에서 0.5571.1000.11 (9 월 12 일)으로 되돌리려는 경우. 명령 프롬프트를 실행하기 전에 아래 단계를 수행하십시오.

먼저 Office 업데이트 비활성화: Office 앱을 열고 파일 > 추가 > 계정 > 업데이트 옵션 > 업데이트 비활성화로 이동합니다. 

(나중에 Microsoft에서 새 업데이트를 사용할 수 있게 되면 이 기능을 사용하도록 설정할 수 있습니다.)

그런 다음 관리자 모드에서 명령 프롬프트를 엽니다.

(그냥 윈도우 검색창에 CMD 실행해도 상관없음)

마지막으로 아래 명령줄을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

"C:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=15.0.5571.1000

Office 업데이트는 업데이트 15.0.5571.1000을 다운로드 하고 설치 하 고 화면에 확인 메시지가 나타납니다.

Answer 2

Hi 광5 신,

문의해 주셔서 감사합니다. 제 이름은 레오, 당신과 같은 사용자입니다. 귀하의 우려 사항을 기꺼이 도와 드리겠습니다.

이것은 많은 사용자가 겪었기 때문에 Excel의 버그일 수 있습니다. 다음 단계를 시도하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

1. Excel을 엽니 다.
2. 보기 탭으로 이동합니다.
3. 숨기기 해제를 선택합니다.
4. 목록에서 통합 문서를 선택합니다.
5. 확인을 선택합니다.

문제가 지속되면 다음 단계를 계속하십시오. 하드웨어 가속을 꺼야 합니다., 다음 단계를 따르세요:

1. Office 2013, Office 2016, Office 2019 또는 Microsoft 365 응용 프로그램을 시작합니다.
2. 파일 탭에서 옵션을 선택합니다.
3. 옵션(Options) 대화 상자에서 고급(Advanced)을 선택합니다.
4. 사용 가능한 옵션 목록에서 하드웨어 그래픽 가속 비활성화(Disable hardware graphics acceleration) 확인란을 선택합니다.
5. 선택 OK 버튼을 클릭합니다.

그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하고 문제가 지속되면 아래 단계에 따라 Microsoft Office 응용 프로그램을 수정할 수도 있습니다. 링크: https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

귀하의 이해와 인내심은 높이 평가 될 것입니다. 이 문제에 대한 유용한 솔루션을 제공했기를 바랍니다. 더 궁금한 점이 있으면 알려주세요. 항상 안전하세요!

감사합니다

레오

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