엑셀 파일 실행시 오류발생

Question

naver works 프로그램을 사용하고,

서버에 업로드된 엑셀파일이 동기화가 되었음에도 불구하고

첨부파일의 사진처럼 오류창이 뜨면서 파일이 열리지않는 문제점이 있습니다.

현재 해결방법으로는 파일을 복사한 후 바탕화면에 붙여넣기 하여 작업 후 작업한 파일을 재 업로드하고 있습니다.

이런 과정없이 서버에 업로드된 파일을 바로 수정 할 수 있게끔 파일이 열 수 있는 방법이 있을까요?

Answer 1

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Hello 영섭 최

아직 연락이 없으므로 문제가 이미 해결된 것으로 간주합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않을 예정이므로 추가 지원이 필요한 경우 새 스레드를 만들어 새 질문 만들기(microsoft.com) 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의하세요. 

이해해 주셔서 감사합니다.

안부

빈스

Answer 2

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안녕하세요! 영섭 최

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

제공해주신 정보로 보아 네이버웍스 프로그램을 이용하여 서버에 업로드된 엑셀 파일을 여는 데 문제가 있는 것 같습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도할 수 있습니다.

1. 엑셀 파일이 지원되는 형식인지 확인합니다. 파일이 Excel 및 Naver Works와 호환되는 형식으로 저장되었는지 확인합니다.
2. 파일이 손상되었는지 확인합니다. 다른 컴퓨터나 장치에서 파일을 열어 문제가 지속되는지 확인하십시오. 파일이 손상된 경우 이전 버전의 파일을 복원하거나 파일을 다시 만들어야 할 수 있습니다.
3. 네이버웍스 프로그램이 최신 버전인지 확인합니다. 컴퓨터에 최신 버전의 프로그램이 설치되어 있는지 확인합니다.
4. Excel Online에서 파일을 열어 봅니다. Microsoft 계정을 통해 Excel Online에 액세스하고 해당 파일을 열어 작동하는지 확인할 수 있습니다.

이러한 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 네이버 웍스 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다. 이게 도움이 되길 바란다.

감사합니다

빈스
Microsoft 커뮤니티 중재자