원드라이브 삭제 복구

Question

안녕하세요.
원드라이브에 저장된 파일을 복구하고 싶습니다.
총 8G 있었는데 저장용량이 5G 인데 하나도 남아있지 않습니다.
삭제된다면 5G는 남아있어야 하는데 전부 삭제된 것이 이해가 되지 않습니다.
복구 부탁드립니다.

Answer 1

SeOHyeon H, 휴지통에서 이러한 파일을 찾으면 복원할 수 있지만 이러한 파일이 휴지통에 없고 외부 백업이 없는 경우 복원할 수 있는 방법이 없습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

Answer 2

저장용량이 초과된 부분만 삭제됬다면 문제가 안되는데 전부 삭제가 되는 것은 이해가 되지 않습니다.
복구할 방법을 알려주세요.

Answer 3

안녕하세요 SeOHyeon H입니다.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저도 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다.

불편을 드려 죄송합니다. OneDrive가 저장 용량 한도를 초과했으며 se를 삭제하지 않은 것을 이해합니다 se 파일을 다시 넣기 위해 저장 용량 제한을 이해하거나 추가 저장 공간을 구입했으며 이제 모든 파일이 삭제되었습니다.

이러한 경험을 방지하기 위해 OneDrive에 사용 가능한 공간이 충분한지 확인하는 것이 중요합니다.

삭제된 파일은 OneDrive 휴지통에서 찾을 수 있지만 휴지통을 확인했는데 파일을 찾을 수 없는 경우 영구적으로 삭제되었을 수 있습니다. 영구적으로 삭제된 파일은 복원할 수 없습니다.

도움이 더 필요하시면 알려주세요.

커뮤니티에 환원하고, 이 답변이 문제를 해결했는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

따뜻한 안부

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