onenote 안드로이드 앱 동기화 실패 후 데이터 재접속 불가

Question

익명

안드로이드앱 동기화 문제를 겪고 있었습니다.

가이드에 따라서 자격증명을 다시 실행하니 접속이 되었던 기존의 전자필기장에 접속할 수 없습니다.

개인적인 상담기록이 있는 필기장입니다. 긴급합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요

저는 Adeyemi이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

OneNote Android 앱을 동기화하고 기존 전자 필기장에 다시 연결하는 데 문제가 있다는 것을 알고 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

OneNote가 포그라운드에서 실행 중인지 확인: OneNote가 Android 장치의 포그라운드에서 실행 중인지 확인합니다
OneNote에서 로그아웃했다가 다시 로그인: 이렇게 하면 자격 증명이 재설정되고 인증 문제를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
OneNote 강제 동기화: OneNote를 강제로 동기화할 수 있습니다.
동기화 설정 확인: 필요한 모든 권한을 허용했음에도 불구하고 OneNote가 Android에서 노트를 동기화하지 못하는 경우 동기화 설정을 확인해야 합니다
캐시 및 데이터 지우기: 설정 > 응용 프로그램 > 응용 프로그램 관리로 이동합니다. > OneNote를 찾아서 누릅니다. > 강제 종료를 누른 다음 데이터 지우기 및 캐시 지우기를 누릅니다.
앱 다시 설치: 위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 OneNote 앱을 제거했다가 다시 설치해 볼 수 있습니다

이게 도움이 되길 바란다.

지역 사회에 환원하십시오. 이 회신으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

감사합니다 아데예미

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