계정이 두개로 표기가 되는데 삭제가 안됩니다.

Question

익명

Microsoft365 에서 로그인을 하다가 중단한 계정이 한개가 있고

현재 윈도루를 사용중인 계정이 한개가 있습니다.

이중에 로그인을 중단한 계정이 지속적으로 표기가 되는데

로그인이 안되니 삭제하려고 했으나

Microsoft 보안에는 보이지 않고

Microsoft365 앱에서만 보이니 삭제가 되지 않습니다.

다른 방법이 있을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 성진입니다.

이 포럼에 쿼리를 게시해 주셔서 감사합니다.

컴퓨터 또는 Microsoft 365 계정 페이지에서 계정을 삭제하려고 했습니까?

문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

컴퓨터에서 계정을 제거하려면,

시작 단추를 클릭하고 설정을 클릭합니다.

계정을 클릭하고 아래로 스크롤한 다음 삭제할 Microsoft 계정을 클릭합니다.

Remove(제거)를 클릭한 다음 Yes(예)를 클릭합니다.

제거 단추가 보이지 않는 경우

계정을 클릭한 다음 내 정보를 클릭합니다.

대신 Sign in with a local account(로컬 계정으로 로그인)를 클릭합니다.

원래 소유자의 암호를 입력하여 변경이 승인되었는지 확인한 후 다음을 클릭합니다.

계정을 로컬 계정으로 변경하는 데 필요한 세부 정보를 입력하고 다음을 클릭하여 Microsoft 계정에서 로그아웃합니다.

Microsoft 계정을 사용 중지하려면 https://support.microsoft.com/c1b2d13f-4de6-6e1b-4a31-d9d668849979 문서를 참조하십시오.

이게 도움이 되길 바란다. 궁금한 점이 있으면 알려주세요.

지역 사회에 환원하십시오. 이 답장으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다. 아래의 예 또는 아니오를 클릭합니다. "

감사합니다 올루와 토신.

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