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원드라이브 계정이 휴면됐는데 해제할 수 있나요

익명
2023-11-26T05:34:45+00:00

원드라이브 계정 휴면 해제 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2023-11-26T06:07:45+00:00

    안녕하세요

    제 이름은 Jackson이고 질문해 주셔서 감사합니다.

    OneDrive에서 발생하는 문제에 대해 진심으로 사과드리며, 저도 사용자이며 얼마나 실망스러운지 이해합니다.

    아래 단계를 시도하여 OneDrive 파일을 다시 연결하고 동기화할 수 있습니다.

    1. 온라인으로 OneDrive 계정에 액세스할 수 있는지 확인 onedrive.com, 온라인으로 계정에 액세스할 수 없는 경우 아래 링크를 방문하여 계정 문제를 해결하세요. https://support.microsoft.com/account-billing/475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735
    2. 온라인으로는 OneDrive에 액세스할 수 있지만 컴퓨터에서는 액세스할 수 없는 경우 장치에서 업데이트를 확인합니다.
    3. Microsoft OneDrive를 재설정하면 때때로 동기화 문제를 해결하고 모든 OneDrive 설정을 복원할 수 있습니다. OneDrive는 재설정 후 전체 동기화를 수행합니다. https://support.microsoft.com/office/34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c
    4. 문제가 지속되면 컴퓨터를 OneDrive에서 분리했다가 다시 연결하면 일부 동기화 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. https://support.microsoft.com/office/3c4680bf-cc36-4204-9ca5-e7b24cdd23ea

    자세한 내용 보기: https://support.microsoft.com/office/3f99e6e3-042e-49a3-897a-8b7fb0fb8477

    솔직히

    잭슨 E.

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