다른 사람이 엑세스 이유로 확인하려는데 핸드폰 변경 이유로 코드가 오지 않아 30일 후 인증 절차가 바뀌는? 걸로 신청하면 계정에 문제가 있을까요?

Question

Microsoft 계정을 다른 사람이 엑세스했을 수 있다는 문자를 받고 확인하려고 하는데 핸드폰을 바꾸어서 전 폰으로 문자가 가는지 코드가 오지 않아 우선 30일 후 인증 수단이 바뀌는 걸로 신청해두었는데 이러면 계정에 문제는 안 생기겠죠?

Answer 1

Hello 수민 한,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저도 여러분과 같은 마이크로소프트 사용자인데 잘 지내고 계시길 바랍니다.

아니요, 보안 정보는 30일 후에 업데이트되어야 하므로 Microsoft 계정에는 문제가 없습니다.

Microsoft 계정에서 보안 정보를 변경하면 보안상의 이유로 계정에 30일 제한이 적용됩니다. 이는 계정에 무단으로 액세스한 사람이 보안 정보를 제거한 경우 사용자를 보호하고 경고하기 위한 것입니다.

이 기간 동안 Microsoft는 사용자가 이 변경을 수행하는 사람임을 확인하기 위해 원래 전자 메일로 알림을 보냅니다. Microsoft에 따르면 요청을 취소하지 않는 한 이 프로세스를 신속하게 처리할 수 없습니다.

자세한 내용을 보려면 아래 링크를 클릭하고, 아래 표에는 30일 동안 액세스할 수 있는 항목과 액세스할 수 없는 항목이 나와 있습니다.

https://support.microsoft.com/help/cbd0f64f-02d9-45d2-90c3-2375e5a72e52

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