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공유 문서를 열고 로그인을 하면 자꾸 "작동하지 않았습니다" 라고 뜨는데 어떻게 해야할까요?

익명
2023-10-04T07:19:56+00:00

공유문서를 열고 로그인을 해서 수정하려고 하면 자꾸 작동하지 않았습니다. 라고 뜨면서 디렉토리에서 제 계정을 찾을 수 없다고 하는데 어떻게 해야 할까요?

상관 관계 ID: 45bbe0a0-1052-2000-a5f9-b7635113d3f3 날짜 및 시간: 2023-10-04 오전 12:12:01URL: https://o365dgist-my.sharepoint.com/사용자: ******@dgist.ac.kr문제점 유형: 사용자가 디렉터리에 없습니다.

Microsoft 365 및 Office | 셰어포인트 | 기타 | Windows

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-10-04T10:33:35+00:00

    안녕하세요 서입니다.

    이 포럼에 쿼리를 게시해 주셔서 감사합니다.

    SharePoint에서 공유 문서에 액세스하는 데 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 유감입니다.

    먼저 사이트에 대한 이메일 초대를 수락하는 데 사용되는 계정이 로그인에 사용되는 계정과 동일한지 확인합니다.

    초대장에 있는 링크를 복사한 다음 InPrivate / Incognito 브라우저에 붙여넣거나 브라우저 캐시를 지웁니다.

    그러나 문제가 지속되면 관리자는 사용자 계정을 제거한 다음 다시 추가하여 새 초대를 보낼 수 있습니다.

    문서를 참조하십시오 : https://learn.microsoft.com/sharepoint/troubleshoot/sharing-and-permissions/error-when-external-user-accepts-an-invitation-by-using-another-account

    이게 도움이 되길 바란다. 궁금한 점이 있으면 알려주세요.

    지역 사회에 환원하십시오. 이 답장으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다. 아래의 예 또는 아니오를 클릭합니다. "

    감사합니다 올루와 토신.

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