micro office 365 체험판 해지

Question

체험판 후 결제일이 되었을 때 등록된 카드에 돈이 안 들어 있어 결제가 안 됐습니다 그 이후에 계속 카드 거절 문자가 와서 구독 취소 하려는데 어떻게 하나요? 구독 취소 눌렀는데도 안 됩니다

Answer 1

안녕하세요

저는 Abdal이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

www.accounts.microsoft.com/services 방문하여 구독에 대한 "관리" 옵션을 클릭할 수 있습니다. 여기에서 구독에 대한 반복 청구를 해제할 수 있습니다. 이렇게 하면 알 수 없는 요금이 청구되는 것을 방지하고 구독이 자동으로 갱신되지 않습니다.

반복 청구를 사용하지 않도록 설정하는 옵션이 표시되지 않으면 Microsoft 고객 지원 팀에 문의할 수 있습니다. 그들은 귀하의 계정을 확인하고 반복 청구를 해제하여 귀하를 도울 수 있습니다.

아래 링크를 따라 Microsoft Live Agent와 채팅할 수 있습니다. www.support.microsoft.com/home/contact

이 정보가 도움이되기를 바랍니다.

안부

압달

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