오피스 365를 회사 직원 계정에 등록해줬는데, 직원이 퇴사해버리고 연락이 되지 않습니다.

Question

안녕하세요.

소규모 회사에서 오피스 365를 구매해서 직원들에게 등록해주고 사용중이었는데,

회사 직원 계정에 오피스가 등록되어 있는 상태에서 퇴사하고 연락이 되질 않습니다.

회수 할 수 있는 방법이 없을까요?

Answer 1

Hello 성주 이

안녕하세요, 저는 Karl이며 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

첫째, 오해가 없도록 이 포럼은 공개 사용자 간 지원 포럼입니다. 우리는 다른 사용자를 돕는 사용자입니다. 우리는 Microsoft에서 일하지 않으며 사용자 계정에 액세스할 수 없으므로 포럼 내에서 수행하거나 확인할 수 있는 것이 없습니다. Microsoft의 정책, 절차 또는 디자인 결정에 대한 의견이 없습니다.

안타깝게도 구독과 연결된 Microsoft 계정을 변경할 수 있는 방법은 없습니다. 어쩔 수 없다

질문이 있는 경우 주저하지 말고 질문해 주시면 필요한 경우 추가로 도와드리겠습니다.

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