맥북 초기화 후 재설치

Question

맥북에 문제가 있어서 초기화 후 이전에 구입한 제품키로 다시 등록을 하려는데 안 되고 있습니다.

제가 구매한 제품키는 다시 사용할 수 없는 것인가요? 다시 새로운 것으로 구매해야 사용이 가능할까요?

Answer 1

안녕하세요 Jy_A99님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저도 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다.

불편을 드려 죄송합니다. 그러나 라이선스를 활성화할 수 없는 이유를 이해할 수 있도록 추가 정보를 제공해야 합니다.

제품 키를 입력할 때 오류가 있습니까?

보유하고 있는 Office 라이선스를 지정하지 않았습니다. 또한 제품 키는 한 번만 사용할 수 있으며, 그 이후에는 Microsoft 계정(서비스 및 구독 페이지)에 사용할 수 있습니다. Microsoft 계정을 사용하여 Office 앱을 설치하고 정품 인증해야 합니다.

이 라이선스가 https://account.microsoft.com/services 링크를 사용하여 Microsoft 계정과 연결되어 있는지 확인하십시오.

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