영수증 발급 건으로 문의드립니다.

Question

**구독:**Microsoft 365 Family

**주문 번호:**603cc91a-1072-4ed3-a5a2-595bc846b3d7

**플랜 가격:**KRW 119,000.00 세금 포함/1 년

**갱신 날짜:**2024년 10월 13일 일요일

입니다.

연구비여서 제출용 신용카드 영수증이 필요한데, 발급 방법이나, 해당 연수증을 보내주시면 합니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요 K중석입니다!

저는 독립 고문이자 귀하와 같은 사용자인 Shakiru이며 오늘 귀하를 도울 수 있어 기쁩니다.

이 포럼은 사용자 간 지원이며 귀하의 계정 및 개인 정보에 액세스할 수 있는 권한이 없습니다.

구매한 Microsoft 365 Family 구독의 영수증(청구서)에서 Microsoft 계정을 확인하셨습니까?

* https://account.microsoft.com/billing/orders 로 이동하고 로그인을 요청하는 경우 Microsoft 계정에 로그인합니다. * "주문 세부 정보"를 선택하고 "인쇄"를 클릭하면 송장 사본이 있습니다.

주문 내역에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오 https://support.microsoft.com/account-billing/aafefe88-3ec2-ce28-e0b6-eff1d5cc8170

여전히 영수증 사본을 받을 수 없는 경우 http://support.office.com/home/chat 통해 Microsoft 지원 팀에 문의해야 합니다.

지원 링크를 클릭하면, 검색 창에 문제를 입력하거나 설명합니다. "도움 받기" 버튼을 클릭합니다. 페이지 하단의 "지원팀에 문의" 버튼을 클릭합니다. "Product and services(제품 및 서비스)" 및 "Categories(카테고리)"에서 옵션을 선택합니다. 지원 옵션을 선택하고 가급적이면 "웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"을 선택하십시오. 이메일 주소를 입력하고 이메일을 다시 확인합니다.

그렇게 하면 서비스 요청이 열리고 Microsoft 지원 에이전트가 실시간으로 채팅할 수 있도록 인내심을 발휘해야 합니다

연락처 - Microsoft 지원 시간표 월요일-금요일: 09:00-18:00 토요일-일요일: 오전 10시-오후 6시

Microsoft 지원과 어떻게 진행되는지 친절하게 알려 주시고 다른 도움이 필요하시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

감사합니다 샤키루

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