회사 계정으로 로그인을 하면 인증앱에서 오류 발생

Question

익명

회사 계정으로 로그인을 하면

코드 입력

모바일 디바이스의 Microsoft Authenticator 앱에 표시되는 코드를 입력합니다

라는 문구가 뜨는데 해당 앱에 접속하면 계정이 존재하지 않아요

계정을 추가하려고 해도 같은 문구에서 막혀 로그인을 하지 못하고 있습니다.

어떤 조치를 취해야 로그인이 되나요?

감사합니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 제 이름은 Ajibola이고 오늘 당신을 도울 수있어서 기쁩니다!

Microsoft Authenticator 앱에서 회사 계정을 설정할 수 없는 경우 조직의 IT 지원 또는 Microsoft 365 관리자에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다

추가 질문이 있거나 추가 지원이 필요하면 언제든지 문의하십시오. 제가 도와드릴게요!

지역 사회에 환원하십시오. 이 답장으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다. 아래의 예 또는 아니오를 클릭합니다.

감사합니다

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