구독 취소하고 싶습니다

Question

익명

학교 이메일이라서 그런지 아무리 해봐도 구독취소가 되지 않고 02-1577-9700에 전화해도, 02-567-7881에 전화해도 상담원 연결이 되지 않고 온라인으로 문의하는 방법만 알려주고 상담원 연결은 어떻게 가능합니까

080-222-0880에 전화했는데 외국인이 받으셔서 제대로 얘기도 못했습니다.

제발 구독취소 좀 해주세요 상담원과 연락해서 빠르게 구독취소 하고 싶습니다.

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답변 1개

Answer 1

Hello 이다솜1,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저도 여러분과 같은 마이크로소프트 사용자인데 잘 지내고 계시길 바랍니다.

불편을 드려 죄송합니다. 학교 계정의 관리자입니까? 그렇지 않은 경우 관리자에게 문의하여 구독 취소를 지원해야 합니다.

관리자인 경우 청구 제품 및 서비스(또는 구독) 페이지를 > Microsoft 365 관리 센터(>>https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=842054)로 이동하여 구독을 찾아 클릭한 다음 구독 취소를 클릭하여 취소합니다.

취소할 수 없는 경우 전화를 통해 Microsoft 비즈니스 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 아래 링크를 클릭하고 지역을 선택하여 연락처를 찾으십시오.

도움이 더 필요하면 알려주세요.

커뮤니티에 돌려주고, 이 답변이 문제를 해결했는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다. 아래의 예 또는 아니오를 클릭합니다.

따뜻한 안부

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