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마이크로오피스 365 프로필 이름을 변경해도 프로그램 실행시 예전 이름으로 계속 표기됩니다.

익명
2023-09-10T18:28:37+00:00

마이크로오피스 365 프로필 이름을 변경해도 프로그램 실행시 예전 이름으로 계속 표기됩니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Android

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  1. 익명
    2023-09-10T20:13:57+00:00

    안녕하세요 정범 L입니다.

    저는 Ibhadighi이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 이 포럼에서 우리는 여러분과 같은 Microsoft 소비자입니다.

    Microsoft Office 365 프로필의 이름을 변경했지만 프로그램을 실행할 때 이전 이름이 계속 표시되는 경우 실망스러울 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 단계는 다음과 같습니다.

    로그아웃했다가 다시 로그인합니다. Word 또는 Excel과 같은 Office 응용 프로그램을 엽니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진이나 이니셜을 클릭합니다. "로그아웃"을 선택합니다. 모든 Office 응용 프로그램을 닫습니다. Office 응용 프로그램을 다시 열고 Microsoft 계정으로 로그인하여 올바른 이름을 사용해야 합니다.

    Microsoft 계정을 업데이트합니다. Office 365 구독과 연결된 Microsoft 계정에 올바른 이름이 표시되는지 확인합니다. Microsoft 계정 페이지(account.microsoft.com)로 이동하고 프로필 정보를 편집하여 Microsoft 계정 이름을 업데이트할 수 있습니다.

    캐시된 자격 증명 지우기: 경우에 따라 캐시된 자격 증명으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시된 자격 증명을 지우려면 다음 단계를 수행합니다. 모든 Office 응용 프로그램을 닫습니다. 컴퓨터에서 제어판을 엽니다. "사용자 계정" > "자격 증명 관리자"로 이동합니다. "Windows 자격 증명"에서 Office 365와 관련된 캐시된 자격 증명을 찾아 제거합니다. 컴퓨터를 다시 시작합니다. Office 응용 프로그램을 열고 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

    IT 지원 부서에 확인(엔터프라이즈 사용자의 경우): 엔터프라이즈 환경에서 Office 365를 사용하는 경우 IT 부서에 사용자 프로필 및 표시 이름에 영향을 주는 특정 정책 및 구성이 있을 수 있습니다. 도움이 필요하면 IT 지원 팀에 문의하세요.

    감사합니다 이바디기

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