[EXCEL 2016] 엑셀 저장시 팅김현상 및 파일형식 파일 생성 해결방안 공유 요청

익명
2023-08-07T02:55:00+00:00

Office 2016 버전이며 64bit이며 Windows 11 Pro 입니다. 최근 쿼리사용을 위해 호환성 업데이트를 홈페이지에서 진행하였습니다.

이후 기존 작성한 엑셀파일 저장시 응답불가하며 저장이 안되고 사진과 같은 파일형식의 파일이 생성됩니다.

기존에 여러 문서도 동일하고 버전을 낮추고 다른이름저장하고 다시 통합문서로 다른이름 저장하면 저장진행이 됩니다.

-사진첨부-

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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답변 2개

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  1. 익명
    2023-08-07T06:25:08+00:00

    안녕하세요 조요현 조,

    불편을 드려 죄송합니다. 다음은 몇 가지 문제 해결 단계입니다.

    1. 추가 기능 비활성화
    • 엑셀을 엽니다.
    • 왼쪽 상단 모서리에 있는 "파일"을 클릭합니다.
    • "옵션"을 선택합니다.
    • "추가 기능" 섹션으로 이동합니다.
    • "관리" 드롭다운에서 "COM 추가 기능"을 선택하고 "이동"을 클릭합니다.
    • 나열된 추가 기능을 선택 취소하고 "확인"을 클릭합니다.
    1. 수리 사무실
    • 모든 Office 응용 프로그램을 닫습니다.
    • 컴퓨터에서 제어판을 엽니다.
    • 제어판에서 "프로그램" 또는 "프로그램 및 기능"(Windows 버전에 따라 다름)으로 이동합니다.
    • 설치된 프로그램 목록에서 "Microsoft Office 2016"을 찾습니다.
    • "Microsoft Office 2016"을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "변경" 또는 "수정"을 선택합니다.
    • 수리 옵션이 있는 창이 나타납니다. 먼저 "빠른 복구" 옵션을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.
    • 빠른 복구로 문제가 해결되지 않으면 "온라인 복구" 옵션을 시도할 수 있습니다. 이 프로세스는 더 오래 걸릴 수 있지만 더 철저합니다.
    1. PC에서 맬웨어 또는 바이러스 검사
    2. 마지막으로 Office를 제거하고 다시 설치할 수 있습니다

    이게 도움이 되길 바란다.

    안부 소라

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