평가판이용하려다 실수로 결제해버려서 바로구독취소했는데 환불금액은 언제쯤들어오나요?

Question

아니면 구독취소하고 또따로 환불신청을 해야하는것인가요?

방법을 알려주신다면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요

제 이름은 올루와토신입니다. 저는 여러분과 같은 독립 고문이자 Microsoft 사용자입니다. 이 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사 드리며 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다.

취소하기 전에 구독료가 청구되었다는 소식을 듣고 유감입니다.

구독이 취소되면 시스템에서 자동으로 비례 배분된 환불을 트리거하여 다음 청구 주기(다음 달)에 결제 수단으로 이체됩니다.

그러나 환불을 받지 못한 경우 향후 30일 이내에 Microsoft에 환불을 요청하는 지원 요청을 엽니다.

이게 도움이 되길 바란다. 궁금한 점이 있으면 알려주세요.

지역 사회에 환원하십시오. 이 답장으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다.

감사합니다 올루와 토신.

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.