office setup 다운로드가 안 열려요

Question

노트북 초기화 후 윈도우 다시 깜

-> 워드 들어가니 정품인증 로그인하라함

-> 기존에 쓰던 계정 로그인(학생용)함

-> '해당 제품이 설치되어있지 않습니다 설치하려면 계정으로 이동하세요'라는 문구에 따라 이동하여

'Offfice Setup'이라는 파일 다운로드

여기서 해당 파일이 깔리긴했는데 아무리 클릭해도 열리지 않고 미동없음.

Answer 1

안녕하세요 궁금해요87797! 저는 Gunasekar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

많은 교육용 Microsoft 365 라이선스는 온라인 버전의 Office 프로그램에만 적용됩니다. 데스크톱 버전은 포함되어 있지 않습니다. 학교 IT 부서는 어떤 유형의 라이선스를 보유하고 있는지 알고 있어야 합니다. 온라인 전용인 경우 데스크톱 소프트웨어를 사용하려면 자신의 복사본을 구입하거나 Microsoft 365에 대한 구독을 가져와야 합니다.

따라서 먼저 데스크톱 라이선스가 계정에 할당되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

파일을 '관리자 권한으로 실행'으로 열 때 동일한 문제가 발생합니까?

a. 노트북을 다시 시작합니다. b. Office - 설치 .exe 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. c. 프로그램이 문제 없이 작동하고 설치되는지 확인합니다.

설치가 잘 진행되면 CC 클리너 또는 바이러스 백신 소프트웨어와 같은 타사 앱으로 인해 프로그램이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

구나세카르 N

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