컴퓨터를 바꿔 MS오피스 2016 새로 등록하려고 합니다.

Question

컴퓨터를 바꿔 MS오피스 2016 새로 등록하려고 합니다.

근데 도저히 현재 사용하고 있는 컴퓨터의 일련번호를 찾지 못하겠습니다.

이 경우 어떻게 해야 합니까?

첨부 사진으로 정품 구입 인증합니다.

Answer 1

김용건 안녕하세요,

문의해 주셔서 감사합니다. 저는 여기 독립 고문이자 귀하와 같은 Microsoft 사용자인 Blessing입니다.

최선을 다해 도와드릴 수 있도록 더 많은 정보가 필요합니다. 이전 컴퓨터에서 새 컴퓨터로 Office 2016 라이선스를 이전하는 데 도움이 필요하십니까?

이 Office 라이선스가 Microsoft 계정과 연결되어 있나요? 확인하려면 https://account.microsoft.com/services 링크를 사용하여 서비스 및 구독 페이지에 로그인합니다.

영구 Office 라이선스가 있는 경우 새 컴퓨터에 설치하기 전에 이전 컴퓨터에서 Office를 제거해야 합니다.

제거 지원 도구를 사용하여 Office를 완전히 제거하려면 다음 단계를 참조하세요.

1. 이 링크를 사용하여 Office 제거 지원 도구를 다운로드할 수 있습니다 https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
2. 브라우저에서 다운로드를 열고 응용 프로그램 설치 창에 메시지가 표시되면 설치를 선택한 다음 Microsoft 서비스 계약에 동의합니다. 다운로드 후 파일을 실행합니다.
3. Office 제품 제거 창에서 제거하려는 Office 버전을 선택하고 다음을 선택합니다.
4. 나머지 화면의 지시에 따라 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 제거 도구가 자동으로 다시 열리고 제거 프로세스의 마지막 단계가 완료됩니다. 나머지 프롬프트를 따릅니다.

Office를 제거하는 방법에 대한 Microsoft에서 첨부 한 링크 찾기 : https://support.microsoft.com/office/9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Office 설치 방법에 대한 아래 단계를 찾으십시오.

1. 컴퓨터에서 https://www.office.com/ 로 이동하고 아직 로그인하지 않은 경우 로그인을 선택합니다.
2. 이 버전의 Office와 연결된 계정으로 로그인합니다. 이 계정은 Microsoft 계정, 회사 또는 학교 계정일 수 있습니다.
3. 로그인한 후 Office 홈페이지에서 Office 설치를 선택합니다.
4. 설치(또는 버전에 따라 Office 설치>)를 선택합니다. 설치 후 Word와 같은 Office 앱에 로그인하여 Office를 정품 인증합니다.

https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

그러나 새 컴퓨터에서 Office 라이선스를 정품 인증할 수 없는 경우 Microsoft 지원에 문의하여 추가 지원을 받아야 합니다.

1. http://support.office.com/home/chat 로 이동
2. 문제를 설명하고(Office 라이선스를 정품 인증할 수 없음) '도움말 보기'를 클릭합니다. 그런 다음 아래로 스크롤하여 지원 문의를 선택합니다.
3. 제품(Microsoft 365 및 Office) 및 범주(내 구독 관리)를 선택하고 확인을 클릭합니다>
4. '지원 상담원과 채팅'을 클릭한 > 확인합니다.
5. 채팅 시작을 클릭합니다.

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