microsoft 365 대학생용 사용 질문

Question

현재 대학교에 지원을 받아 학교 계정으로 microsoft 365를 사용 중 입니다.

사용 중인 기기는 PC 1, 핸드폰 1, 태블릿 1 입니다.

노트북에 설치를 하고 로그인을 하자 결제 정보 업데이트 하라는 창이 뜨는데 찾아 보니 설치 대수가 5대까지 가능하다고 하는데

저는 3개의 기기에서만 사용 중이므로 5대가 안 될텐데 혹시 예전에 사용하던 기기에서 연결이 되어 있어도 그게 적용일까요?

그렇다면 설치 대수 확인이랑 원격으로 해지가 가능할까요?

Answer 1

대학교의 계정으로 사용 중 입니다.

위의 방법대로 해봤지만 결국 똑같이 결제 정보 업데이트 하라는 안내 문구만 나오는 것이 반복입니다.

그리고 office에서 학교 계정으로 로그인을 시도하면 학교 계정은 로그인이 안 된다고 떠서 할 수 없었습니다. 이것에 대한 해결 방안이 있을까요?

Answer 2

안녕하세요

인사! 이 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 저는 여러분과 마찬가지로 동료 Microsoft 사용자인 Ravi이며 오늘 귀하의 질문에 도움을 드리기 위해 왔습니다.

어떤 종류의 구독이 있는지 알려주시겠습니까? 개인 계정이나 회사 또는 학교 계정을 사용하고 있나요?

유효한 구독이 있는 Office 365 구독이 있는 경우 아래 단계를 시도하여 로컬 프로필을 재설정할 수 있습니까?

Office 365 구독을 사용하여 동일한 계정의 여러 장치로 로그인할 수 있습니다

1. 모든 오피스 앱을 닫고 계정에서 로그아웃
2. 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
3. 안전한 재부팅을 수행합니다. 시작하는 동안 F8 키를 사용하여 안전 모드를 시작할 수 있습니다.
4. "자격 증명 관리자"에서 개인 계정의 자격 증명 세부 정보를 제거합니다. 이동: 제어판\사용자 계정\자격 증명 관리자
5. 온라인 수리를 시도하십시오. 제어판으로 이동 /> 프로그램에서 프로그램 제거를 클릭하고 /> Microsoft Office를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경을 선택합니다. 그에 따라 빠른 복구 또는 온라인 복구로 이동하여 문제를 해결하십시오

이제 올바른 계정으로 로그인하십시오.

1단계: 올바른 계정으로 Office에 로그인 Office에서 로그인하라는 메시지가 표시되면 Office를 구입하는 데 사용한 계정을 입력합니다. 잘못된 주소를 사용하는 경우 "Office 제품을 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다. https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380#bkmk_signin

2단계: 구독 상태 확인 구독이 만료된 경우 "Office 제품을 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다. Microsoft 365를 사용하려면 구독을 갱신합니다. https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380#bkmk_checksubscription

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