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마이크로소프트 계정이 소실되었습니다

익명
2023-08-10T08:21:17+00:00

작년에 만들었던 마이크로소프트 중요한 계정이 사라졌습니다 계정 로그인 했던 흔적은 남아있습니다

계정 복구 부탁드립니다

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

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답변 5개

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  1. 익명
    2023-08-11T10:19:12+00:00

    안녕하세요 뷁뷁 뷄,

    먼저 Microsoft 계정의 분실한 사용자 이름을 찾아보겠습니다.

    이전에 Microsoft 계정에서 보안 정보를 구성한 경우 이 옵션을 사용하여 사용자 이름을 복구할 수 있습니다. 다음 기본 단계를 따르십시오.

    1. 보안 담당자, 전화번호 또는 이메일 주소를 사용하여 사용자 이름(https://account.live.com/username/recover)을 검색합니다.
    2. 사용한 전화 또는 전자 메일 번호로 보안 코드를 보내달라고 요청합니다.
    3. 코드를 입력하고 다음을 선택합니다.
    4. 찾고 있는 계정이 표시되면 로그인을 선택합니다.

    사용자 이름 검색에 실패하는 경우(예: 보안 연락처 정보에 더 이상 액세스할 수 없는 경우) 해당 계정과 연결된 다른 제품 또는 서비스에서 Microsoft 계정 사용자 이름을 검색해 보십시오.

    더 많은 정보를 원하시면 이 링크를 방문하세요.

    https://support.microsoft.com/help/b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c

    따뜻한 안부, 우트카르시

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  2. 익명
    2023-08-11T10:06:49+00:00

    마이크로소프트 계정의 사용자 이름을 잊어버렸습니다 또한 마이크로소프트 계정인 ******@gmail.com 의 복구 이메일이 현재 오류가 있는 구글 ******@gmail.com 으로 변경 되어있는데 어떤 방법으로 계정을 복구 해야 합니까?

    마이크로소프트 계정인 ******@gmail.com 의 복구 이메일을 다른 이메일로 대체 하면 복구가 가능합니까?

    계정이 없다고만 반복된 문구만 출력됩니다.

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  3. 익명
    2023-08-11T09:43:40+00:00

    안녕하세요 뷁뷁 뷄,

    계정을 복구할 수 있습니다.

    Microsoft 계정의 사용자 이름을 잊어버렸고 복구 이메일 주소가 첨부되어 있지 않은지 알고 싶습니다.

    사용자 이름이 손상되지 않은 경우 비밀번호를 재설정하고 2단계 인증에 Authenticator를 사용하기만 하면 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

    안부 우트카르시

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  4. 익명
    2023-08-11T09:29:17+00:00

    당신의 도움으로 계정 복구 절차를 시도하였으나 실패하였습니다. 하지만 실패 한 이유를 찾은 것 같습니다

    저에겐 2개의 마이크로소프트 계정이 존재했습니다. 허나 그 계정들 중 하나의 계정인 ex) **마이크로소프트 ****@gmail.com 의 계정에

    복구 메일을 ex) 구글 ******@gmail.com 으로 변경하였습니다. 2023년도 6월에 변경하였는데 이것이 오류를 만들어 저의 계정이

    ex) **마이크로소프트 ****@gmail.com 계정이 없는 계정으로 인식되는 것 같습니다. 계정을 변경 한 이유는 ex) 마이크로소프트

    ******@gmail.com 계정은 존재하지만 ex) 구글 ******@gmail.com 계정은 제가 잃어버렸고 다시 복구 할 수 없어졌기 때문이었습니다.

    전 저의 계정을 잃어버리는 것을 미연에 방지하고자 행동 하였습니다. 없어졌던 ex) **마이크로소프트 ****@gmail.com 계정으로 활발한 사용을 했습니다. ex) 상품 구매, 파일 저장 등등

    계정을 복구 할 수 있을까요? 부탁 드립니다.

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/0b7bfa94-f8f6-428b-96ce-c550501b6a89?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/46c0ab2e-e15c-4e19-9313-c3d69b3832d4?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">

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  5. 익명
    2023-08-10T08:57:40+00:00

    안녕하세요 뷁뷁 뷄,

    저는 Utkarsh이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

    올바르게 이해했다면 분실한 Microsoft 계정을 복원해야 하지만 걱정할 필요가 없습니다.

    Microsoft 계정을 복원하려면 암호를 다시 설정해야 합니다.

    1. 계정 복구 페이지로 이동합니다. https://account.live.com/ResetPassword.aspx
    2. 복원해야 하는 이메일 주소를 입력합니다. 그런 다음 다음을 클릭합니다.
    3. 인증 앱에서 생성된 코드를 입력하거나 다른 확인 옵션을 사용하여 문자 메시지를 받습니다.
    4. Verify your identity(ID 확인)에 보안 코드를 입력하고 Next(다음)를 선택합니다.
    5. 새 암호에 Microsoft 계정의 암호를 입력하여 다시 설정합니다. 그런 다음 비밀번호 다시 입력에 다시 입력하여 확인합니다.

    이것이 귀하의 질문을 해결하기를 바랍니다.

    다른 질문이 있으시면 기꺼이 답변해 드리겠습니다.

    따뜻한 안부, 우트카르시

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