office 로그인,인증,복구 무한루프 오류코드 0x0

Question

윈도우 업글하고 office 엑셀사용 로그인은 되어있는데 정품인증하라고 계속 뜸 정품 라이센스 등록 하려고 했는데 정품 키 입력해도 마이크로소프트 로그인해도 계속 복구하라는창이뜸 오피스를지우고 다시 설치해도 마찬가짐... 해결방안 부탁림

Answer 1

안녕하세요

오늘 인사드립니다! 이 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 동료 Microsoft 사용자로서 오늘 여러분을 도울 준비가 되어 있습니다.

Microsoft 계정에 액세스하는 데 문제가 있으므로 귀하의 우려를 이해합니다. 아래 문제 해결 단계를 시도하여 로컬 캐시를 지우십시오.

1. 모든 오피스 앱을 닫고 계정에서 로그아웃
2. 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
3. 안전한 재부팅을 수행합니다. 시작하는 동안 F8 키를 사용하여 안전 모드를 시작할 수 있습니다.
4. "자격 증명 관리자"에서 개인 계정의 자격 증명 세부 정보를 제거합니다. 이동: 제어판\사용자 계정\자격 증명 관리자
5. 온라인 수리를 시도하십시오. 제어판으로 이동 /> 프로그램에서 프로그램 제거를 클릭하고 /> Microsoft Office를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경을 선택합니다. 그에 따라 빠른 복구 또는 온라인 복구로 이동하여 문제를 해결하십시오

Office 365 구독을 사용 중인 경우 아래 링크에서 상태를 확인하세요.

1단계: 올바른 계정으로 Office에 로그인 Office에서 로그인하라는 메시지가 표시되면 Office를 구입하는 데 사용한 계정을 입력합니다. 잘못된 주소를 사용하는 경우 "Office 제품을 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다. https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380#bkmk_signin

2단계: 구독 상태 확인 구독이 만료된 경우 "Office 제품을 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다. Microsoft 365를 사용하려면 구독을 갱신합니다. https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380#bkmk_checksubscription

이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 추가 정보가 필요하시면 언제든지 연락주세요.

감사합니다! 라비쿠마르 이 회신으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

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