결제 취소하고 싶은데 어떤 계정으로 로그인 했는지 기억이 안납니다.

Question

안녕하세요.

다름이 아니라 지금 로그인해서 글을 남기고 있는 계정말고 다른 계정으로 결제가 되고 있는것 같은데 사용을 안해서 취소하고 싶은데 어떤 계정이 였는지 기억이 안나서요. 첫 결제가 된 날짜는 21년 08월 12일 입니다. 결제된 카드는 신한카드 입니다.

결제자는 우경희 (woo kyoung hee) 입니다

Answer 1

Hello 용현 권,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저도 여러분과 같은 마이크로소프트 사용자인데 잘 지내고 계시길 바랍니다.

계정 청구 내역을 확인했나요, 그렇지 않은 경우 아래 링크를 사용하여 Microsoft 계정 청구 내역을 확인하세요.

https://account.microsoft.com/billing/orders

Microsoft 계정이 두 개 이상 있는 경우 각 계정 및 연결된 전자 메일 받은 편지함에 로그인하여 구매 확인 전자 메일을 확인합니다.

여전히 계정을 찾을 수 없는 경우 라이브 채팅을 통해 Microsoft 지원에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.

Microsoft Contact Us 웹 사이트로 이동하세요.

http://support.office.com/home/chat

1. "Microsoft 구독"을 입력하고 도움말 보기를 클릭합니다.
2. 페이지 하단의 로그인 및 지원 문의를 클릭합니다.
3. Microsoft 계정으로 로그인합니다.
4. 제품 및 서비스에서 Microsoft 365 및 Office 옵션을 선택합니다.
5. 범주에서 구독 관리를 선택합니다.
6. "지원 에이전트와 채팅"을 클릭합니다.

도움이 더 필요하면 알려주세요.

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