원노트 입력오류 질문

Question

원노트 사용중인 유저입니다.

현재 듀얼모니터 사용중이며, 왼쪽 모니터에 띄워둔 인터넷을 쓰다가 오른쪽에 있는 원노트를 가서 입력하려고하면

2번정도는 입력자체가 안되고

왼쪽 인터넷 클릭 원노트 클릭 왼쪽 인터넷 클릭 원노트 클릭해야 원노트에 입력이 됩니다

큰 오류같은건 아니지만 일하면서 사용하기엔 너무 불편한데

이런 이유가 발생되는 이유와 해결방법을 알고싶습니다

Answer 1

안녕하세요

저는 Adeyemi이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

나는 당신의 우려를 이해합니다. 듀얼 모니터 설정을 사용할 때 OneNote에 문제가 있는 것 같습니다. 이 문제는 기본 모니터 설정과 관련이 있을 수 있습니다. 다음은 도움이 될 수 있는 몇 가지 제안입니다.

1. 기본 모니터 변경: Windows 10 및 11의 디스플레이 설정에는 기본 모니터, 기본 화면¹이라고도 하는 기본 모니터로 사용할 모니터를 선택할 수 있는 옵션이 있습니다. 터치 스크린이 기본 디스플레이로 설정되면 OneNote 터치 스크롤이 다시 작동했습니다.
2. 입력 옵션 확인: 여러 입력 옵션이 있는 모니터는 HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort 1.4, USB-C 등과 같이 사용 중인 케이블과 포트를 수동으로 선택해야 합니다.
3. Microsoft Office 업데이트: 장치가 최신 상태인지 확인합니다. 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 를 선택한 다음 업데이트 확인을 선택합니다

이는 일반적인 제안 사항이며 시스템 설정 및 버전이 다르기 때문에 모든 경우에 작동하지 않을 수 있습니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.

이게 도움이 되길 바란다.

지역 사회에 환원하십시오. 이 답장으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다. 아래의 예 또는 아니오를 클릭합니다

안부 아데예미

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