계정이 잠겨서 노트북 로그인이 안되서요

Question

삼성 노트북을 포맷하고 윈도우 로그인을 하는 과정에서

microsoft 계정을 입력했는데 해당 계정이 잠겨서 로그인이 불가합니다.

확인 부탁 드립니다.

Answer 1

PIN 또는 암호를 사용하여 Windows 장치에 로그인합니까?

로그인에 문제가 있는 경우 로깅 화면에서 '비밀번호를 잊어버렸습니다' 또는 '핀을 잊어버렸습니다' 옵션을 사용해 보세요. 계정 비밀번호를 재설정하는 단계로 이동합니다.

안타깝게도 이 기술 포럼에서는 문제 해결 옵션만 제공할 수 있습니다. 계정에 액세스할 수 있는 옵션이 없습니다.

감사합니다!

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요 이 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 동료 Microsoft 사용자로서 저는 오늘 여러분을 도울 준비가 되어 있습니다. 아래 단계를 시도하여 로컬 캐시를 지우고 암호를 재설정해 보십시오. 1. 모든 Office 앱을 닫고 계정에서 로그아웃합니다. 2. 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기 3. 안전한 재부팅을 수행합니다. 시동 중에 F8 키를 사용하여 안전 모드를 시작할 수 있습니다. 4. "자격 증명 관리자"에서 개인 계정의 자격 증명 세부 정보를 제거합니다. 이동: 제어판\사용자 계정\자격 증명 관리자 5. 온라인 수리를 시도하십시오. 제어판 />으로 이동합니다. 프로그램에서 프로그램 제거를 클릭하고 Microsoft Office> 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경을 선택합니다. 그에 따라 빠른 수리 또는 온라인 수리를 사용하여 문제를 해결하십시오. Microsoft 계정 암호를 다시 설정하려면 https://support.microsoft.com/account-billing/eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37 1. 비밀번호를 잊으셨나요? 2. 본인 확인. 인증 코드를 받을 방법을 선택합니다. 3. 선택한 연락 방법에 따라 이메일 주소의 첫 번째 부분 또는 이전 창에서 암시 한 전화 번호의 마지막 4 자리를 다시 입력하십시오. 4. 코드 입력 및 비밀번호 재설정 이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 추가 정보가 필요하시면 언제든지 연락주세요. 감사합니다! 라비쿠마르 이 답장으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다. 아래의 예 또는 아니오를 클릭합니다.

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제가 직면한 문제는 아래와 같습니다.

window 10을 설치하고 바로 로그인한 과정에서 잠긴 부분이라

로그인이 안되면 웹을닫고 앱을 끄고 자체를 하지 못합니다.

pc로그인이 안된 상태가 문제입니다.

암호 재설정을 하였지만

정상적으로 작동하지 않아 문의글을 남깁니다.

확인 부탁 드립니다.

Answer 3

안녕하세요

이 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 동료 Microsoft 사용자로서 저는 오늘 여러분을 도울 준비가 되어 있습니다.

아래 단계를 시도하여 로컬 캐시를 지우고 암호를 재설정해 보십시오.

1. 모든 Office 앱을 닫고 계정에서 로그아웃합니다.
2. 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
3. 안전한 재부팅을 수행합니다. 시동 중에 F8 키를 사용하여 안전 모드를 시작할 수 있습니다.
4. "자격 증명 관리자"에서 개인 계정의 자격 증명 세부 정보를 제거합니다. 이동: 제어판\사용자 계정\자격 증명 관리자
5. 온라인 수리를 시도하십시오. 제어판 />으로 이동합니다. 프로그램에서 프로그램 제거를 클릭하고 Microsoft Office> 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경을 선택합니다. 그에 따라 빠른 수리 또는 온라인 수리를 사용하여 문제를 해결하십시오.

Microsoft 계정 암호를 다시 설정하려면 https://support.microsoft.com/account-billing/eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37

1. 비밀번호를 잊으셨나요?
2. 본인 확인. 인증 코드를 받을 방법을 선택합니다.
3. 선택한 연락 방법에 따라 이메일 주소의 첫 번째 부분 또는 이전 창에서 암시 한 전화 번호의 마지막 4 자리를 다시 입력하십시오.
4. 코드 입력 및 비밀번호 재설정

이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 추가 정보가 필요하시면 언제든지 연락주세요.

감사합니다! 라비쿠마르 이 답장으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다. 아래의 예 또는 아니오를 클릭합니다.

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