연간 결제를 했는데 월 결제랑 중복이 되어 있네요 월 결제 한 것을 취소해주세요

Question

1년 결제를 했는데 구글 플레이에 월 결제가 진행 되었네요. 월 결제 한 것을 취소, 환불 해주세요

Answer 1

안녕하세요 Hyunski, 포럼에 참여해 주셔서 감사합니다. 저도 여러분과 같은 사용자이며 제가 아는 한 최선을 다해 기꺼이 도와드리겠습니다.

Google Play에서 결제하는 경우 Microsoft는 거래에 액세스할 수 없으므로 Google에 문의해야 합니다.

그리고 Google의 환불 정책에 따라 다릅니다 https://support.google.com/

이게 도움이 되길 바란다. 추가 정보가 필요하시면 주저하지 마시고 연락주시기 바랍니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다 미크

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