One Drive 동기화 문제

Question

One Drive 동기화 문제 해결 시 화면 캡쳐 내용

Messagge 내용은 아래

1. 하나 이상의 장치에 중요한 업데이트가 없습니다. 해결하려면 windows 업데이트 사용하여 최신 업데이트를 사용하여 문제가 해결되는 확인하세요

---

DESKTOP-****** - Default string 업데이트 권장.

"microsoft Defender Anivirus용 보안 인텔리전스 업데이트 -KB2267602(버전 1.397.1595.0) - 다운로드중 - 0%

2. Window 업데이트화면 Message

Microsoft Defender Antivirus용 보안 인텔리전스 업데이트 - KB22267602 (버전 1.397.1595.0 ) -다운로드중 -0%

3. 시스템정보

프로세서 : i5-8265 U @1.65GHz 1.80GHz

시스템 종류 : 64비트 운영체, X64 기반프로세서

에디션 : Window 11 Home

버전 : 22H2

설치날짜 : 2022. 11월 8일

***Edited to remove PII

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

김 창석 Hello Chang석 Kim,

아직 연락이 없으므로 문제가 이미 해결된 것으로 간주합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않을 것이므로 추가 지원이 필요한 경우 다음 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 수 있는 새 스레드를 만드십시오. 새 질문 만들기 또는 토론 시작 (microsoft.com)

이해해 주셔서 감사합니다. 

감사합니다
마리온

Answer 2

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

김 창석 Hello Chang석 Kim,

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. OneDrive 동기화에 문제가 있음을 이해합니다.

제공한 오류 메시지에 따르면 하나 이상의 장치에 최신 중요 업데이트가 설치되어 있지 않은 것 같습니다. 이로 인해 OneDrive 동기화에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.

1. 시작 메뉴에서 검색하여 Windows Update를 엽니다.
2. "업데이트 확인"을 클릭하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다.
3. 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 "다운로드 및 설치"를 클릭하여 설치합니다.
4. 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하고 OneDrive를 다시 동기화해 보세요.

최신 업데이트를 설치한 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 단계를 시도해 보세요.

1. 인터넷 연결이 안정적이고 강력한지 확인합니다.
2. 올바른 계정으로 OneDrive에 로그인했는지 확인합니다.
3. 동기화 문제를 일으킬 수 있는 특수 문자나 파일 이름을 가진 파일이 있는지 확인합니다.
4. 다음 단계에 따라 OneDrive 동기화를 재설정해 보세요. a. 시스템 트레이에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. b. "설정"을 클릭한 다음 "계정" 탭으로 이동합니다. c. "이 PC 연결 해제"를 클릭한 다음 작업을 확인합니다. d.d. OneDrive에 다시 로그인하고 동기화를 설정합니다.

이 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 알려 주시면 다른 옵션을 탐색 할 수 있습니다. 다음은 도움이 될 수 있는 몇 가지 문서입니다.

• OneDrive 동기화 문제 해결 - Microsoft 지원
• Windows 업데이트 - Microsoft 지원

감사합니다
마리온