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원노트 실행 시 오류가 나타납니다.

익명
2023-10-04T06:30:54+00:00

원노트를 실행 후 짧게는 몇 초, 길게는 몇 분 후 자동으로 프로그램이 닫혀집니다.. 다시 실행해도 동일한 현상이 일어나네요.. 원노트를 삭제 후 재설치, MS Office를 삭제 후 재설치해도 동일한 현상이 일어납니다.. 캐쉬를 지워보라고 해서 그것도 했으나 동일한 현상의 반복입니다.. 페이지 충돌이 있는 것 같아서 충돌된 것을 삭제하여도 동일한 상황입니다.. 약 1달 동안 계속 씨름을 하고 있네요.. 원인은 무엇이며 해결 방법은 무엇이 있을까요??

Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 기타 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2023-10-04T07:34:19+00:00

    안녕하세요 전직 에이전시입니다.

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    저는 Bobadoye이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

    불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    • 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 sfc / scannow를 입력하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다린 다음 OneNote를 다시 열어보십시오.
    • 업데이트 확인 및 Windows 업데이트, 설정 > 업데이트 및 보안 > 업데이트 확인으로 이동합니다.
    • PowerShell을 사용하고, 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고, PowerShell을 입력하고, Enter 키를 누르고, 이 명령을 복사하여 붙여넣고(get-appxpackage *microsoft.office.onenote* | remove-appxpackage) Enter 키를 누릅니다.

    아래 링크를 클릭하여 가이드로 사용할 수 있습니다.

    https://windowsreport.com/onenote-problems-windows-10/

    이러한 단계가 작동하지 않으면 OneNote가 실행 중일 때 표시되는 오류 메시지를 제공하십시오. 

    이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

    감사합니다

    보바도예

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