One Drive가 혼자서 반복적으로 새로고침을 합니다

Question

OneDrive 이용시,

아무 버튼도 안눌렀는데 혼자서 약 10초마다 Refresh를 해버립니다..

입력창에 뭘 입력하려고 하면 새로고침이 돼버려서 입력한 값이 날아가고...

엑셀을 띄웠을때도 마찬가지로 계속 엑셀을 새로고침을 해버립니다.

어떻게하면 될까요..

Answer 1

안녕하세요 승주 류,

저는 샬롬이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 이 포럼에서 우리는 여러분과 같은 Microsoft 소비자입니다.

이 동작은 연결 문제, 동기화 문제 또는 소프트웨어 결함과 같은 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하고 잠재적으로 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. 인터넷 연결 확인: 인터넷 연결이 불안정하면 때때로 자동으로 새로 고쳐질 수 있습니다. 안정적이고 안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인하십시오.
2. 로그아웃했다가 다시 로그인: 경우에 따라 OneDrive 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 동기화 및 새로 고침 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

a. 시스템 트레이(Windows) 또는 메뉴 표시줄(Mac)에서 OneDrive 아이콘을 클릭합니다. b. 프로필 사진 또는 "더보기" 옵션을 클릭합니다. c. "설정"을 선택한 다음 "계정" 탭으로 이동합니다. d. "이 PC 연결 해제"(Windows) 또는 "계정 연결 해제"(Mac)를 클릭합니다. e. OneDrive 자격 증명으로 다시 로그인합니다.

3. 업데이트 확인: 운영 체제와 OneDrive 앱이 모두 최신 상태인지 확인합니다. 경우에 따라 업데이트에 버그 및 성능 문제에 대한 수정 사항이 포함될 수 있습니다.
4. 캐시 지우기: OneDrive 앱의 캐시를 지우면 잦은 새로 고침을 유발할 수 있는 캐시된 데이터 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

a. Windows에서는 시스템 트레이에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "설정"을 클릭한 다음 "계정" 탭으로 이동하여 "이 PC 연결 해제"를 클릭합니다. 그런 다음 다시 로그인합니다. b. Mac의 경우 메뉴 표시줄에서 OneDrive 아이콘을 클릭하고 "더보기"를 클릭한 다음 "설정"을 선택하고 "계정" 탭으로 이동한 다음 "계정 연결 해제"를 클릭합니다. 그런 다음 다시 로그인합니다.

5. 충돌하는 소프트웨어 확인: 경우에 따라 타사 소프트웨어 또는 추가 기능이 OneDrive의 정상적인 동작을 방해할 수 있습니다. 타사 소프트웨어 또는 추가 기능을 비활성화하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
6. 맬웨어 검사: 맬웨어는 OneDrive 문제를 포함하여 컴퓨터에서 예기치 않은 동작을 일으킬 수 있습니다. 평판이 좋은 바이러스 백신 프로그램을 사용하여 철저한 맬웨어 검사를 실행하십시오.
7. 다른 네트워크 시도: 가능하면 다른 네트워크에 연결하여 문제가 지속되는지 확인합니다. 이렇게 하면 문제가 현재 네트워크와 관련이 있는지 여부를 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

데이터가 안전한지 확인하기 위해 OneDrive 설정을 크게 변경하거나 앱을 다시 설치하기 전에 중요한 파일과 데이터를 백업해야 합니다.

감사합니다 샬 롬

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