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onedrive 공유된 파일 사라짐

익명
2023-09-14T12:16:22+00:00

안녕하세요

최근에 컴이 문제가 있어서 데이터를 외장하드에 백업하고 포멧후 윈도우 재설치까지 마쳤습니다

외장하드에 백업할때는 컴퓨터의 모든 파일을 통째로 외장하드에 갖다놓는 방식으로 했습니다.

컴이 괜찮아진후 그 외장하드를 연결해서 데이터를 확인해보니 파일들 중 onedrive에 공유되었던 파일은 onedrive 폴더에 저장되어 있었는데 파일 내용물은 데이터가 저장된 원드라이브 계정과 연결되는 바로가기가 전부였습니다.

계정에 로그인해 확인해보니 저장된파일이 없더군요

제 파일 모두 날린걸까요?

원드라이브 공유 파일들이 백업이 안된건가요? 이유가 뭔가요?

데이터 복구 방법은 없을까요? ㅠㅠㅠㅠㅠ

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

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답변 3개

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  1. 익명
    2023-09-14T21:11:44+00:00

    안녕

    불편을 끼쳐 드려 죄송 합니다만, Microsoft 365 구독을 구독 한 경우 OneDrive 복원 옵션을 클릭하여 OneDrive를 이전으로 복원하십시오

    안부

    보바도예

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  2. 익명
    2023-09-14T17:31:57+00:00

    공유 창에도 아무것도 없고 휴지통에도 아무것도 없는데 어떻게 하나요?

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  3. 익명
    2023-09-14T13:46:29+00:00

    안녕하세요 바다 강,

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    저는 Bobadoye이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

    불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. OneDrive 웹(https://onedrive.live.com/)에 로그인하여 공유 창을 확인하고 공유 파일을 볼 수 있는지 확인하고, 볼 수 없는 경우 OneDrive 휴지통을 확인하고 파일을 볼 수 있는지 확인하고, 볼 수 있는 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 복원하십시오.

    이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

    감사합니다

    보바도예

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