원노트 계정 전환 후 이전 계정에서 작성했던 전자필기장은 어디갔을까요

Question

제가 ms 계정이 두개인 것같은데 최근 몇년간 사용하던 계정에서 옛날에 사용하던 계정으로

원노트 계정을 바꾼 후에 이전 계정으로 전환했는데 거기서 썼던 모든 내용이 없어지고 새로운 전자필기장 밖에 안보이는데 현재 로컬 컴퓨터에 남아 있을까요?

어디서 찾을 수있을까요? 남아있는 원노트 파일이 있을까요?

로컬 컴퓨터에서 작성한 원노트 파일은 로컬에 원래 전혀 저장이 안되는 건가요?

그럼 ms클라우드에 계속 저장이 안되어 왔던 건가요?

그럼 계속 컴퓨터를 켰을때 나왔던 내용들은 어디에 저장이 되었던 걸까요?

Answer 1

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안녕하세요 수정 은, This is Bryll

시간을 내어 답변해 주셔서 감사합니다. 위에서 제공한 단계는 누락된 노트북을 복구할 수 없었기 때문에 누락된 노트북이 어디에 있을 수 있는지에 대한 심층 조사가 필요할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 실시간 지원 기술자에게 연락하는 것이 좋습니다.

1. Please visit this website: Microsoft 지원에 문의
2. 설명 상자에서 채팅을 입력한 다음 아래로 스크롤하여 지원 문의를 누릅니다
3. Microsoft 365 및 Office를 제품으로, 기술 지원을 범주로 선택합니다.
4. 웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅을 클릭합니다.
5. 확인을 누르면 대기열에 배치됩니다. Live Person 기술자가 연결될 때까지 기다리십시오.

여러분의 여정에 함께하게 된 것을 영광으로 생각합니다.

당신의 진실로,

브릴

Microsoft 중재자

Answer 2

현재 사용중인 원노트는 window10용 원노트 입니다. 파일탭이 없습니다.

아래와 같이 원드라이브 document에 전자 필기장 url 수정 날짜가 작년 3월이니까 이시점 쯤에는 원래 원노트앱을 실행하면

기존에 사용하던 계정이고, 기존 작성 내용들이 나왔는데 현재 원드라이브에서 보이는 전자 필기장에는 이전 내용들이 보이지 않습니다.

어떻게 확인할 수 있을까요? 정확히 기억은 안나지만 중간에 윈도우 10으로 업데이트 되면서 원노트앱이 바뀐것도 같고 잘 모르겠습니다.

원노트가 어떻게 돌아가는지는 모르겠지만... 이전 작성 파일들을 찾을 수 있는 방법이 있을까요....

Answer 3

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Hi 수정 은,

Microsoft 커뮤니티에 글을 써 주셔서 감사합니다.

공유 게시물을 기반으로 컴퓨터의 OneNote 응용 프로그램에서 한 OneNote 계정에서 다른 OneNote 계정으로 전환했음을 알게되었습니다. OneNote 계정을 전환한 후에는 전자 필기장, 섹션 및 페이지가 더 이상 존재하지 않습니다. 요약이 정확하다면 다음 단계를 권장하고 각 단계를 수행 한 후 문제를 확인합니다.

• OneNote 전자 메일 계정 확인: 단계: 파일 > 계정 > 사용자 정보로 이동하여 올바른 OneNote 전자 메일 계정에 로그인했는지 확인합니다
• OneDrive.com 온라인에서 전자 필기장 확인: 단계: 개인 클라우드 저장소 – Microsoft OneDrive에서 계정에 로그인한 다음 OneDrive 폴더(예: 문서 또는 전자 필기장)에서 찾고 있는 전자 필기장 파일을 찾습니다. 전자 필기장을 찾았으면 웹용 OneNote에서 클릭하여 엽니다.
• 전자 필기장을 다시 엽니다. 단계: OneNote의 아무 페이지에서나 전자 필기장 표시 단추를 >클릭하고 추가 전자 필기장을 선택한 다음 다시 열려는 전자 필 기장을 선택합니다
• 백업 열기: 단계: OneNote에서 파일 > 정보 > 백업 열기를 클릭합니다
• OneNote는 모든 웹 전자 필기장의 로컬 복사본을 캐시 파일에 유지 관리합니다. OneNoteOfflineCache.onecache. 로 이동하여 위치를 확인하거나 위치를 변경할 수 있습니다. 파일 > 옵션 > 저장 및 백업 >  캐시 파일 위치.
• OneNote에 저장된 백업 위치를 수동으로 확인합니다. 단계: OneNote에서 파일 > 옵션 > 저장 및 백업 탭으로 >이동하여 파일 탐색기에서 백업 폴더 경로 및 캐시 파일 위치를 확인합니다. 참고로 OneNote 캐시에서 데이터 복구 - Microsoft 지원

중요 참고 사항: 전자 필기장을 만들 때 OneNote 계정이 완전히 동기화되지 않은 경우 클라우드에 동기화되지 않았을 수 있습니다. 계정을 전환하면 전자 필기장이 새 계정과 연결되지 않았기 때문에 전자 필기장이 사라졌을 수 있습니다.

설명에 대한 오해나 설명이 있는 경우 회신을 보내주십시오.

당신의 진실로,

브릴

Microsoft 커뮤니티 에이전트