onedrive 동기화 때문에 PC 파일이 삭제됐습니다

Question

익명

안녕하세요 긴급하게 문의드립니다

저는 대학원생입니다. 제 연구실 PC를 onedrive 에 동기화 시켜두었습니다.

모든 파일은 로컬 메모리를 사용하여 저장돼있고 onedrive 계정에 동기화 시켜뒀었습니다.

오늘 확인을 하니 2달여전 특정 시점의 파일들이 무작위로 모두 사라져있음을 확인했습니다.

논문 작성에 필요한 파일들이므로 제발 빠른 조치 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요

이 포럼에 쿼리를 게시해 주셔서 감사합니다.

One Drive에 파일이 없다는 소식을 듣게 되어 유감입니다.

문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

https://www.onedrive.com 에서 OneDrive 웹 사이트에 로그인하고 모두 검색을 사용하여 파일을 찾습니다.

찾을 수 없는 경우 페이지 왼쪽에서 휴지통을 선택합니다.

그래도 찾을 수 없으면 One Drive를 이전 시간으로 복원해 보십시오.

학교 계정으로 로그인한 경우 설정 > OneDrive 복원을 선택합니다.

Microsoft 365 구독이 있는 개인 계정의 경우 페이지 맨 위에서 설정: 프로필 업데이트, 소프트웨어 설치 및 클라우드 > 옵션에 연결을 선택한 다음 왼쪽 탐색 영역에서 OneDrive 복원을 선택합니다.

복원 페이지에서 날짜를 선택합니다

이게 도움이 되길 바란다. 궁금한 점이 있으면 알려주세요.

지역 사회에 환원하십시오. 이 답장으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다. 아래의 예 또는 아니오를 클릭합니다.

감사합니다 올루와 토신.

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