마이크로소프트 해킹으로 인한 913,000원 오결제건

Question

안녕하세요

마이크로소프트 해킹으로 인해 해외에서 83,000원 11회가 연결된 카카오페이 계좌로 결제되었습니다.

현재 전화 부재중으로 문의 남기며 빠른 시일내에 연락부탁드립니다.

***

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

 Hi 하연 최

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.  

Microsoft 해킹으로 인해 지불 부실을 경험하셨다니 유감입니다. 이를 확인하시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

저는 여기 커뮤니티에서 귀하의 개인 정보나 계정 세부 정보에 액세스할 권한이 없습니다. .

이 문제를 해결하려면 Microsoft 고객 지원 서비스에 직접 문의하는 것이 좋습니다. Microsoft 지원 웹 사이트를 방문하고 해당 지역에 적합한 연락처 옵션을 선택하여 연락할 수 있습니다. 승인되지 않은 청구를 포함하여 Microsoft 계정 및 구독과 관련된 모든 문제에 대해 도움을 드릴 수 있습니다.

문의처 - Microsoft 지원

또한 은행이나 금융 기관에 연락하여 승인되지 않은 청구를 신고하고 환불을 요청하는 것이 좋습니다. 또한 더 이상의 무단 청구를 방지하는 데 도움을 줄 수도 있습니다.

이 정보가 도움이 되었기를 바라며 추가 질문이나 우려 사항이 있으면 알려주십시오.

귀하의 답변을 기다리겠습니다.   진실로 당신의 것,파티마Microsoft 중재자