파워포인트와 워드가 사라졌어요

Question

처음에 엑셀이 안 열리기 시작해서 컴퓨터를 껐다가 켰는데 파워포인트랑 워드가 아예 사라져버렸어요.

프로그램 자체가 지워진 것 같아서 다시 깔려고 하는데 어떻게 해야 하는지 모르겠습니다. 제어판에서 microsoft office를 쳐도 나오는 게 없어요.

그리고 엑셀은 또 켜집니다. 어떻게 해결해야 할까요?

Answer 1

office를 다시 설치하려고 했으나 앱 설치를 누르면 프리미엄으로 전환이 뜨게 됩니다.

컴퓨터를 구매할 때 microsoft office가 깔려있었는데 재설치가 불가능한 것 같습니다.

그리고 이제는 excel도 열리지 않아요.

이럴 경우 어떻게 해야 하나요?

Answer 2

안녕하세요

포럼에 와주셔서 감사합니다. 제 이름은 푸아드입니다.

이것은 사용자 포럼이고 저는 귀하와 같은 사용자이며 Microsoft가 직접 아닙니다.

사용 중인 Office 버전을 알려주실 수 있나요?

Office 365의 경우 아래 단계에 따라 다시 설치하세요.

Office 다시 설치

1. 제어판으로 이동 한 다음 Office 365를 제거하십시오.
2. 시스템을 다시 시작합니다.
3. Windows 업데이트를 실행하고 완료하십시오 (더 이상 업데이트가 보류되지 않고 다시 시작).
4. 아래 링크를 따라 사무실을 다시 설치하십시오. https://support.office.com/article/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

나는 친절하게 당신의 회신을 기다리고 있습니다

감사합니다 푸아드

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