마이크로 365 설치 문제

Question

익명

기존 사용하던 오피스 프로그램을 삭제하고

마이크로 365 설치 진행시에

설치할수 없습니다

선택한 업데이트 채널에 이 제품을 설치할 수 없습니다. 시스템 관리에게 문의하 다시 시도하세요

라는 메세지만 나옵니다

임시폴더 삭제, 오피스 제거 도구 실행, 마이크로 지원 및 복구 도우미 실행

다 해보았으나 동일한 문제가 나타납니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

Hi 래홍 김,

Microsoft 365를 설치하는 데 문제가 있다는 것을 알고 있지만 설치를 실행할 때 어떤 오류가 발생하는지 알려주실 수 있나요? 가능하면 스크린샷을 공유하세요.

또한 시스템에서 사용 중인 OS 및 사용 중인 시스템 종류에 대한 정보를 제공합니다.

우리는 당신의 응답을 위해 여기에있을 것입니다. - 아미트

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