워드 빠른 실행 도구 모음 제거가 안 됩니다.

Question

현재의 제 워드에 있는 빠른 실행 도구 모음입니다. 원래 맨 오른쪽부터 4개의 기능 (파란색 네모 부분)만 있었는데 어느날 갑자기 맨 왼쪽부터 3개의 기능(빨간색 네모 부분)이 추가 되었더군요. ([그림 1])

                     [그림 1]

그래서 ‘빠른 실행 도구 모음 사용자 지정’ 메뉴 들어가서 필요없는 세 기능(빨간색 표시 부분)을 일일이 ‘제거’ 눌러서 없애고, ‘확인’을 눌렀습니다. ([그림 2])

            [그림 2]

아래 [그림 3]은 조치 후의 빠른 실행 도구 모음입니다. 조치 후에도 빠른 실행 도구 모음은 그대로입니다.

           [그림 3]

이번엔 빠른 실행 도구 모음에서 필요 없는 기능 각각에서 우클릭 후 ‘빠른 실행 도구 모음에서 제거’를 눌러 없앴습니다. 그런데 워드를 종료 후 다시 실행해 보니 제거했던 기능들이 다시 살아났네요.([그림 4])

                                                                  [그림 4]

저는 [그림 1]에서 파란색으로 표시한 4개의 기능만 남기고 싶습니다. 그리고 워드 종료하고 다시 켜도 그 4개의 기능만 떴으면 하구요. 이게 당연히 워드에서 나와야 하는 모습인데 안 나오니 답답합니다. 오피스 지우고 다시 설치해 봤는데도 해결이 안 되네요. 원인 파악 및 해결 방안을 알려 주시기 바랍니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 스티븐입니다. 귀하의 연락을 받지 못했기 때문에 귀하의 문제가 이미 해결되었다고 가정합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않을 것이므로 추가 지원이 필요한 경우 새 질문 만들기(microsoft.com)  링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 수 있는 새 스레드를 만드십시오.이해해 주셔서 감사합니다.안부아켈 C.Microsoft 중재자

Answer 2

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안녕 스티븐,

이전 해결 방법으로 문제가 해결되지 않았음을 알려 주셔서 감사합니다. 시도해야 할 몇 가지 추가 전략이 있습니다. 

1. 장치에 타사 바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어가 설치되어 있는 경우 Word 응용 프로그램을 변경하기 전에 일시적으로 비활성화하십시오.
2. 변경하기 전에 관리자 모드에서 응용 프로그램을 실행하고 Word 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행 을 선택합니다.
3. Office 응용 프로그램을 다시 설치했다고 이미 언급했기 때문에 이 레지스트리 문제를 해결할 수도 있으며 다시 설치해도 Word 응용 프로그램의 레지스트리 구성 요소가 완전히 새로 고쳐지지 않았을 수 있습니다.

경고: 이 문제 해결 단계에는 레지스트리 수정이 포함되므로 충분히 확신이 있는 경우 계속 진행할 수 있습니다. 레지스트리를 "수정하거나 변경*"* 하기 전에 항상 백업해야 합니다.

문제 해결 단계에 대한 이 문서에서는 Word에서 사용자 옵션 및 레지스트리 설정을 다시 설정하는 방법을 보여 줍니다.

1. 중요: 먼저 레지스트리를 백업해야 합니다. 레지스트리 백업 레지스트리를 백업하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요. https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/how-to-back-up-and-restore-the-registry-in-windows-855140ad-e318-2a13-2829-d428a2ab0692#:~:text=Back%20up%20the%20registry%20manually&text=In%20Registry%20Editor%2C%20locate%20and,in%20the%20File%20name%20field.
2. 시작 > 실행을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "regedit"를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
3. 레지스트리의 파일 경로 표시줄에서 파일, 편집, 보기, 즐겨찾기 및 도움말 아래에 컴퓨터(아이콘이 없는 컴퓨터)가 표시되어야 합니다. 여기를 클릭하여 "Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word" 경로를 붙여넣거나 각 폴더 옆에 있는 > 클릭하여 해당 방향으로 수동으로 탐색할 수 있습니다(폴더 열기: Microsoft > Office > 16.0 > Word > Computer > HKEY_CURRENT_USER > Software). ****
4. Word 라는 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다. 이것은 Word 응용 프로그램의 구성을 재설정하는 것입니다.
5. 단계를 수행한 후 적용하려면 장치를 다시 시작해야 합니다.

내 쪽에서 귀하의 우려 사항을 재현하고 테스트했지만 문제가 발생하지 않았으며 Word의 빌드 버전 2311 16.0.17029.20028을 사용하고 있습니다. 위의 질문, 특히 Word 빌드 버전에 답할 수 있다면 문제의 범위를 좁힐 수 있습니다.

여러분의 의견을 기다리며 협조해 주셔서 감사합니다.

공손

아켈 C.

Microsoft 중재자

Answer 3

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안녕하세요 스티븐입니다.

Word의 빠른 실행 도구 모음에서 기능을 제거하는 데 문제가 있음을 이해합니다. 이 문제의 가능한 원인 중 하나는 빠른 실행 도구 모음 설정이 Word를 열 때마다 로드되는 서식 파일에 저장되기 때문일 수 있습니다. 귀하의 우려를 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

• 특정 Word 문서에서만 발생합니까? 비어 있는 새 Word 문서는 어떻습니까?
• 어떤 Office 버전 및 에디션을 사용하고 있나요? 이 가이드를 참조할 수 있습니다. Office 정보: 사용 중인 Office 버전 확인 - Microsoft 지원

이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 빠른 실행 도구 모음을 기본 설정으로 재설정해 볼 수 있습니다.

1. 신속 접근 도구 모음의 끝에 있는 아래쪽 화살표를 클릭합니다.
2. 드롭다운 메뉴에서 "추가 명령"을 선택합니다.
3. Word 옵션 대화 상자의 왼쪽 메뉴에서 "Ribbo n 사용자 지정"을 선택합니다.
4. 대화 상자 하단의 "재설정" 버튼을 클릭합니다.
5. "예"를 클릭하여 빠른 실행 도구 모음을 기본 설정으로 재설정할 것임을 확인합니다.
6. "확인"을 클릭하여 Word 옵션 대화 상자를 닫습니다.

이렇게 하면 빠른 실행 도구 모음이 기본 설정으로 재설정되고 그림 1에서 파란색으로 표시한 네 가지 기능만 표시됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Word 응용 프로그램의 normal.dotm을 새 문서의 템플릿으로 재설정하는 것이 좋습니다.

1. 키보드에서 Windows 키 + R을 누른 다음 %appdata%\Microsoft\Templates를 입력합니다.
2. 그런 다음 확인을 클릭합니다. 그런 다음 Normal.dotm 파일의 이름을 Normal.dotm.old로 바꿉니다**.**
3. 그런 다음 Word 응용 프로그램을 열고 다시 시작하면 새 Normal.dotm 파일이 생성됩니다.

이게 도움이 되길 바란다! 귀하의 응답을 기대합니다.

감사합니다

아켈 C.

Microsoft 중재자