한달 무료체험

Question

한달 무료체험 신청하고 이틀 뒤에 결제가 되는 건 뭐죠? 제가 선택하지도 않았는데 가족으로 119000원 결제됐어요

Answer 1

안녕하세요 허OR입니다.

저희에게 연락해 주셔서 감사합니다. 저는 이곳의 독립 고문이자 여러분과 같은 Microsoft 사용자인 Blessing입니다.

Microsoft는 1개월 무료 평가판을 제공하지만 이는 1회 제안이므로 해당 계정으로 무료 평가판에 다시 등록할 수 없습니다.

이 청구의 용도를 확인하기 위해 결제 내역을 확인하셨습니까? 지금 확인: https:// account.microsoft.com/billing/orders

과거에 무료 평가판에 가입한 적이 있습니까?

무료 평가판은 30일 무료 평가판 기간이 끝난 후에만 유료 구독으로 되돌아갑니다.

과거에 무료 평가판에 등록하지 않았고 30일 무료 평가판 기간이 끝나지 않은 경우 Microsoft 라이브 채팅 지원에 문의하여 도움을 받으세요.

1. 링크를 클릭합니다: http://support.office.com/home/chat
2. "Microsoft 구독"을 입력하고 도움말 보기를 >.
3. 페이지 하단의 로그인 > 클릭하고 지원 문의를 선택합니다.
4. 메시지가 표시되면 Microsoft 계정 자격 증명을 입력합니다.
5. 제품 및 서비스에서 Microsoft 365 및 Office 옵션을 선택합니다.
6. 카테고리에서 "구독 관리"를 선택합니다.
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